Пассажирам особых категорий

Обслуживание пассажиров особых категорий

Если вам необходима специальная помощь, обратитесь напрямую в авиакомпанию не менее чем за 48 часов до вылета рейса. Авиакомпания самостоятельно сообщит в аэропорт всю нужную информацию о вашем полете.

Дополнительно вы можете заполнить анкету пассажира и отправить ее на почту: PRM@pulkovo-airport.com. 

Это поможет нам узнать дополнительные подробности для обеспечения вашего комфортного пребывания в аэропорту.

Анкета пассажираDOCX, 29 КБ

Чтобы получить помощь в аэропорту, вы можете воспользоваться специальной кнопкой вызова сотрудника на 3-м этаже терминала (перед зоной входного досмотра) или обратиться на стойку информации в центре зала для вызова сотрудника.

Желаем вам приятного пребывания в аэропорту Пулково!