COVID-19. ИНФОРМАЦИЯ

Работа аэропорта Пулково в период COVID-19

Страница обновляется ежедневно

Аэропорт Пулково работает в штатном режиме. Из Санкт-Петербурга выполняются перелеты в российские города, а также в Ереван (Армения), Минск (Белоруссия), Дубай (ОАЭ), Франкфурт-на-Майне (Германия), Женеву и Цюрих (Швейцария), Ларнаку (Кипр), Амстердам (Нидерланды), Хельсинки (Финляндия), Париж (Франция), Кишинев (Республика Молдова), Варшаву (Польша), Ригу (Латвия), Прагу (Чехия), Тель-Авив (Израиль) и Каир (Египет).

Актуальная информация о рейсах представлена в разделе «Табло рейсов».

О профилактике COVID-19


Недопущение скопления людей в терминале аэропорта

Согласно методическим указаниям Федерального агентства воздушного транспорта РФ, в целях предотвращения распространения COVID-19 рекомендуется не допускать скопления людей в аэровокзальных комплексах. В связи с этим встречающим и провожающим необходимо находиться в пассажирском терминале аэропорта Пулково не более 2 часов и, по возможности, сократить количество сопровождающих.

Изменение режима работы парковочного комплекса

В связи с пандемией коронавирусной инфекции COVID-19 и реализацией аэропортом комплекса мер по ее предотвращению ограничена работа парковочного комплекса:

  • закрыта краткосрочная парковка Р3;
  • шаттл от/до парковки P4 временно отменен.

Остальные парковки работают в полном объеме.

Приносим извинения за неудобства.

Изменения в расписании международных рейсов

Согласно решению Правительства РФ и официальной информации Росавиации, с 00 ч. 00 мин. 1 августа 2020 года возобновлено международное воздушное сообщение с рядом стран. Полеты осуществляются российскими и иностранными авиакомпаниями на регулярной и чартерной основе.

Важно отметить, что аэропорт не принимает решение о запуске рейсов по разрешенным направлениям. Управляющая компания аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» (ВВСС) будет информировать на сайте в разделе «Новости» о возобновлении полетных программ перевозчиков по международным направлениям по мере поступления заявок от авиакомпаний.

Рейсы из Пулково в Турцию и Танзанию с 15 апреля по 1 июня приостановлены.


Изменения в порядке въезда в РФ и выезда из РФ за рубеж

Правила для прибывающих в РФ

Согласно официальной информации Росавиации и требованиям Роспотребнадзора,

Все иностранные граждане, прибывающие на территорию РФ:

  • Предоставляют сведения об отрицательном результате исследования материала на COVID-19 методом ПЦР, отобранного не ранее, чем за три календарных дня до прибытия на территорию РФ.
  • На борту воздушного судна заполняют анкету на английском или русском языке.
Граждане Белоруссии и Армении:
  • Предоставляют отрицательный результат теста на коронавирусную инфекцию, отображаемый в мобильном приложении «Путешествую без COVID-19» (можно скачать в App Store и Google Play).

Российские граждане:

  • При регистрации на рейс заполняют специальную форму на портале Госуслуги.
  • В течение трех календарных дней со дня прибытия на территорию РФ проходят тестирование на коронавирусную инфекцию методом ПЦР и загружают результаты в специальную форму.
  • До получения результатов лабораторного исследования соблюдают режим изоляции по месту проживания или пребывания (согласно изменениям от 18.09.20 в постановление Главного государственного врача РФ от 18.03.20 № 7 «Об обеспечении режима изоляции в целях предотвращения распространения COVID-19»).
  • На борту воздушного судна заполняют анкету на английском или русском языке.

Граждане РФ, прибывающие до 1 мая 2021 года из Турции и Танзании в Россию, должны пройти повторное лабораторное обследование на COVID-19 методом ПЦР в срок до 5 дней с момента въезда на территорию РФ с повторным предоставлением сведений о результатах лабораторного ПЦР-исследования на COVID-19 через форму "Передача результатов теста на коронавирусную инфекцию«‎‎ на портале Госуслуги.

Начиная с 1 мая 2021 года, требование о сдаче двух ПЦР-тестов в течение 5 дней после прибытия распространяется на всех россиян, возвращающихся из-за рубежа, вне зависимости от страны.

Интервал между первым и повторным лабораторным исследованием на COVID-19 методом ПЦР должен составлять не менее суток.

Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 16.03.2021 № 13PDF, 146,9 КБ

Дополнительные детали по организации контроля пассажиров, прибывающих международными рейсами в РФ, необходимо уточнять по горячей линии Роспотребнадзора 8-800-555-49-43.

Правила для прибывающих в Армению

Пассажирам необходимо иметь отрицательный тест на COVID-19, проведенный не позднее 72 часов до въезда. В случае отсутствия теста въезжающий в Армению гражданин должен пройти тестирование в аэропорту и соблюдать самоизоляцию до получения отрицательного результата исследования. Результаты ПЦР-тестирования предоставляются не позднее чем по истечении 48 часов.

Правила для прибывающих в Белоруссию

Всем иностранцам и лицам без гражданства достигшим шестилетнего возраста (кроме имеющих разрешение на временное/постоянное проживание в Беларуси) для въезда в Беларусь требуется отрицательный ПЦР-тест, выполненный не позднее 3 суток до пересечения границы (в том числе гражданам РФ). При транзите граждан РФ в Россию ПЦР-тест не нужен (подробнее).

Правила для прибывающих в ОАЭ

Пассажиру, который не является гражданином и резидентом ОАЭ или гражданином одной из стран ССАГПЗ, для въезда в Дубай необходимо иметь отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19 (тест должен быть сделан не более чем за 72 часа до вылета рейса в Дубай). Прибывающие пассажиры из РФ также должны будут пройти дополнительный ПЦР-тест по прибытии в Дубай.

Правила для прибывающих в Германию

На направлении действуют ограничения (подробности). Поездки в Германию доступны для граждан РФ, которые являются транзитными пассажирами, отправляются на работу (медицинский персонал, сезонные работники в сельском хозяйстве, работники в сфере перевозок и транспорта, моряки), учебу (студенты и школьники), планируют посетить родственников или супруга (являющихся гражданами Германии), по приглашению.

Правила для прибывающих в Швейцарию

Въезд в Швейцарию разрешен некоторым категориям пассажиров, подробнее — на сайте Посольства Швейцарии в России. Прибывающим необходимо сделать ПЦР-тест на COVID-19 для въезда в страну (срок действия не более 72 часов до даты вылета). Отрицательный результат теста могут запросить авиакомпания и пограничные службы Швейцарии.

Правила для прибывающих на Кипр

Для въезда на Кипр пассажиры должны предоставить ПЦР-тест не старше 72 часов и сдать ещё один в аэропорту прилёта. Результатов теста нужно дожидаться на самоизоляции. Все туристы также должны заполнить электронную анкету на сайте cyprusflightpass.gov.cy в течение 24 часов до вылета самолета.

Согласно решению министерства здравоохранения Кипра, пассажирам, прошедшим курс вакцинации «Спутник V», Pfizer — BioNTech, Vaxzevria, Moderna, Janssen, ПЦР-тест сдавать не нужно. Вакцинированным пассажирам за 24 часа необходимо заполнить форму на сайте cyprusflightpass.gov.cy. На руках пассажиру нужно иметь карту прививок одним из препаратов.

Правила для прибывающих в Нидерланды

На направлении действуют ограничения (подробности).

Транзитным пассажирам, которые совершают пересадку в аэропорту Амстердама, необходимо не более чем за 72 часа до прилета в Амстердам сдать ПЦР-тест на коронавирус и получить его результат.

Пассажирам, для которых Нидерланды являются конечной точкой маршрута, необходимо перед посадкой на борт предоставить результаты ПЦР-теста, сданного не более чем за 24 часа до посадки или предоставить результаты ПЦР-теста, отобранного за 72 часа до прибытия в Нидерланды, и экспресс-теста на антигены, сданного не более чем за 24 часа до посадки.

Сдать ПЦР-тест в аэропорту Пулково все желающие могут каждый день круглосуточно в медпункте на 2 этаже в общей зоне терминала, а экспресс-тест — в пункте у выхода «Прибытие 2» только по пятницам и воскресеньям в общей зоне терминала. Результаты ПЦР-теста приходят на электронную почту на русском и английском языках в течение 48 часов, а экспресс-теста — в течение 40 минут.

Правила для прибывающих в Финляндию

На направлении действуют ограничения. В настоящее время въезд в Финляндию из России разрешен для членов семьи гражданина страны, дипломатов, держателей служебного паспорта или командировочного удостоверения, путешествующих по служебным вопросам, тех, кто имеет вид на жительство, студентов финских учебных заведений, а также при возникновении неотложных семейных обстоятельств, владельцам недвижимости на финской территории, если объект требует неотложного ремонта.

Правила для прибывающих во Францию

Въезд на территорию Франции разрешен отдельным категориям пассажиров: гражданам Франции, стран Европейского союза и приравненным к ним, их супругам и детям. Гражданам России разрешен транзит через аэропорт Франции на родину, в страну пребывания при предъявлении вида на жительство данной страны или в страну, не входящую в европейское пространство.

Пассажиры из России старше 11 лет, направляющиеся во Францию или следующие транзитом через Францию, должны предоставить на посадке в самолет отрицательный результат ПЦР-теста на COVID-19, взятого не более чем за 72 часа до выезда, на английском или французском языках. Прибывающим во Францию необходимо соблюдать семидневный карантин, после которого потребуется сделать повторный тест ПЦР.

Узнать об ограничениях на въезд и документах для путешествий вы можете на сайте — airfrance.traveldoc.aero.

Правила для прибывающих в Республику Молдова

Согласно правилам Национальной чрезвычайной комиссии общественного здоровья Республики Молдова, пассажиры, прибывающие в страну, должны заполнить эпидемиологическую карту, а также подписать соглашение о своей ответственности за соблюдение 14 дней режима самоизоляции в установленных местах. От карантина освобождаются лица, имеющие отрицательный результат теста на COVID-19, выполненный не позднее, чем за 72 часа до посадки.

Правила для прибывающих в Польшу

Полететь в Варшаву смогут пассажиры, которым разрешен перелет в условиях действующих эпидемиологических ограничений. Узнать о требованиях к вылетающим в Польшу можно на официальном сайте правительства Республики Польша.

Правила для прибывающих в Латвию

При путешествии в Латвию пассажиры должны предъявить тест на COVID-19 с отрицательным результатом и заполнить электронный опросник. С необходимой информацией о действующих ограничениях можно ознакомиться здесь.

Правила для прибывающих в Чехию

Полететь в Чехию могут граждане Чехии и члены их семей, граждане ЕС с временным и постоянным видом на жительство, международные транспортные работники, члены дипломатических миссий и другие категории пассажиров, у которых есть разрешение на посещение республики. Чтобы посетить Чехию, необходимо предоставить отрицательный тест на антигены к COVID-19 (сданный не более чем за 24 часа до прилета) или ПЦР-тест (сданный не более чем за 72 часа до прилета).

Информация о правилах посещения страны обновляется здесь.

Правила для прибывающих в Израиль

Въезд на территорию Израиля разрешен отдельным категориям пассажиров. Узнать подробнее об ограничениях для въезжающих в Израиль можно на правительственном интернет-портале gov.il.

Правила для прибывающих в Египет

При планировании поездки необходимо ознакомиться с информацией о действующих визовых правилах и условиях при въезде в страну назначения на официальном сайте ИАТА. Все пассажиры в возрасте от 6 лет, в том числе граждане Египта, прибывающие на территорию Египта, должны иметь при себе сертификат с отрицательным результатом теста на COVID-19, сделанного методом ПЦР не ранее чем за 72 часа до вылета в Египет. Сертификат должен быть на арабском или английском языках с печатью лаборатории, точной датой и временем отбора материала. Документ должен быть выдан официальной лабораторией, аккредитованной в государстве отправления.

ПЦР-диагностика COVID-19 в аэропорту Пулково

Для удобства пассажиров, прибывающих из-за рубежа, ВВСС организовали круглосуточные пункты забора биологического материала для ПЦР-диагностики COVID-19 в аэропорту Пулково. Они находятся: в здравпункте на 2 этаже общей зоны пассажирского терминала и на 1 этаже в зоне прибытия, после таможенной зоны. Забор клинического материала проводится сотрудниками здравпункта аэропорта Пулково, после чего его передают для исследования в специализированную лабораторию Роспотребнадзора.

Результаты можно получить на электронную почту не позднее 24 часов. Стоимость тестирования c 01.05.2021 — 1950 рублей. Оплата только банковской картой.

Видео: как найти пункт ПЦР-тестирования в Пулково

Прейскурант по проведение ПЦР-тестирования на COVID-19 (c 01.05.2021)PDF, 232,6 КБ

Форма заключения по итогам тестирования на коронавирусPDF, 262,4 КБ

Экспресс-тест на наличие антигенов COVID-19 в аэропорту Пулково

Услуга экспресс-тестирования запущена в связи с запуском рейсов в Амстердам (Нидерланды) авиакомпании KLM и в Хельсинки (Финляндия) Finnair и доступна в дни рейсов KLM и Finnair на 1-м этаже в общей зоне прибытия рядом с выходом «Прибытие 2»:

— по понедельникам и средам с 11:00 и до окончания регистрации на рейсы Finnair;

— по пятницам с 13.00 до 18.00;

— по воскресеньям с 14.00 до 19.00.

Сдать экспресс-тест в дни работы пункта могут все желающие. Результаты будут готовы в течение 40 минут. Стоимость — 5000 рублей. Оплата только банковской картой.

Прейскурант на проведение экспресс-тестирования на наличие антигенов к COVID-19PDF, 61,7 КБ

Соглашение об организации оказания медицинских услугPDF, 442,9 КБ

Превентивные мероприятия в аэропорту Пулково

Меры ООО «ВВСС» против распространения COVID-19:

Видеоролик о мерах аэропорта Пулково в связи с COVID-19

Управляющая компания аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» реализует комплекс мероприятий по предотвращению распространения COVID-19:

  • В аэропорту Санкт-Петербурга создан оперативный штаб для совместной работы с авиакомпаниями, государственными контролирующими органами, органами местной власти, Роспотребнадзором по вопросам коронавирусной инфекции.
  • В помещениях аэропорта Пулково, включая контактные поверхности, лифты, стойки регистрации, зоны досмотра, офисные помещения и комнаты отдыха персонала, усилен режим уборки. Для дезинфекции применяются средства, обладающие противовирусной активностью. Регулярно проводится дезинфекция трапов и пассажирских автобусов.
  • В местах длительного пребывания пассажиров проводится обеззараживание воздуха с помощью ультрафиолетовых рециркуляторов. Проведена внеплановая ревизия вентиляционной системы помещений аэропорта.
  • В терминале аэропорта в зонах регистрации и контроля нанесена специальная разметка для соблюдения безопасной дистанции не менее 1,5 метров.
  • В местах общего пользования и в заведениях аэропорта Пулково установлены антисептики для рук.
  • Сотрудники аэропорта Пулково проинформированы о мерах профилактики распространения коронавирусной инфекции и о необходимости использования средств индивидуальной защиты. Персонал аэропорта регулярно получает защитные маски, перчатки, антисептические салфетки и гели. Проводится ежесменная проверка использования СИЗ сотрудниками.
  • При недомогании и других вопросах о самочувствии пассажиры, посетители и сотрудники аэропорта Пулково могут обратиться в медпункт. Медпункт расположен на втором этаже пассажирского терминала и работает круглосуточно.
Согласно решению Правительства Санкт-Петербурга, в целях предотвращения распространения COVID-19 граждане обязаны использовать средства индивидуальной защиты (маски и иные их заменяющие текстильные изделия, обеспечивающие индивидуальную защиту органов дыхания) при посещении аэропорта.

Для удобства пассажиров и встречающих при входе в пассажирский терминал, а также в залах регистрации, выдачи багажа и ожидания вылетов внутренних рейсов аэропорта Пулково установлены автоматы по продаже масок, перчаток и антисептических гелей. Средства индивидуальной защиты также имеются в наличии в магазинах и аптеках в пассажирском терминале.

Задать вопрос

Информационный портал и единая горячая линия по вопросам COVID-19 в РФ: +7-800-2000-112

Пограничная служба РФ (по вопросам въезда в РФ): +7 (495) 626-77-40 (с 09.00 до 18.00 по рабочим дням)

Управление Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу (по вопросам эпидемиологического контроля прибывающих пассажиров): +7-(800)-555-49-43

Ростуризм (по вопросам экстренной помощи туристам): +7-(499)-678-12-03,+7-915-117-04-51

Оперативные дежурные Департамента Ситуационно-кризисного центра МИД России: +7(495) 587 88 60, +7(499) 244 19 77, +7 (499) 244 19 88, +7(499) 244 28 47

Авиакомпании (по вопросам изменений в расписании рейсов, способах возврата или обмена билетов):

  • Группа «Аэрофлот» +7 (800) 444-55-55
  • Finnair +7 495 548-26-22 (колл-центр)
  • S7 Airlines +7 (812) 718-68-76, +7 (800) 700-07-07, +7 (495) 783-07-07
  • Red Wings +7 (911) 714-65-56, +7 (800) 350-99-77, +7 (495) 212-12-51
  • Smartavia +7 (911) 714-65-56, +7 (800) 200-00-55
  • Azur Air +7 (495) 374-55-14
  • iFly +7 (495) 36 36 36 8
  • Nordwind +7 (800) 222-48-44, +7 (495) 730-50-80
  • «Азимут» +7 (931) 228-98-59, +7 (863) 302-02-20
  • «Уральские авиалинии» +7-982-695-98-03
  • Ютэйр +7 (800) 234-00-88, +7 (812) 677-74-65
  • Полный список авиакомпаний
Справочная служба аэропорта Пулково: +7 812 337-38-22, +7 812 337-34-44

Для
СМИ (пресс-служба аэропорта Пулково): press-centre@pulkovo-airport.com.