Аэропорт «Пулково» прошел проверку качества

14.04.2009

Аэропорт «Пулково» прошел проверку качества

В марте 2009 года группа аудиторов Ассоциации по сертификации «Русский Регистр» в соответствии с предварительно согласованным планом провела проверку системы менеджмента качества (СМК) в аэропорту «Пулково».

Плановая оценка эффективности внедренной системы менеджмента качества проводилась как в административных, так и в производственных подразделениях предприятия. Анализ действующей системы включал в себя несколько задач: проверку соответствия СМК требованиям международного стандарта ИСО 9001:2000, анализ эффективности поддержания СМК в действии и оценка ее результативности.

Аудиторская проверка затронула широкий спектр процессов, действующих в рамках СМК аэропорта «Пулково». В том числе, экспертами оценивались требования к ведению документации, обеспечение ресурсами, инфраструктура предприятия, производственная среда, планирование предоставления услуг, процессы, связанные с потребителями, проектирование и разработка новых услуг, предоставление услуг, управление устройствами для мониторинга и измерений, управление несоответствующей услугой. Согласно результатам проверки, все процессы соответствуют требованиям заявленного стандарта ИСО 9001:2000.

Необходимо отметить, что в ходе проверки знаний персонал предприятия показал высокий уровень подготовки, открытость и заинтересованность в объективных результатах аудита. Это способствовало выполнению проверки системы менеджмента качества в полном объеме. По результатам проверки сертификат соответствия СМК ОАО «Аэропорт «Пулково» может быть подтвержден.

Другие новости

  • 30.03.2025
    Главное из интервью генерального директора оператора аэропорта Пулково Леонида Сергеева подкасту «Несладкий бизнес»
    Как работает аэропорт-легенда, как он адаптировался к вызовам последних лет, что нужно для развития туризма, когда лучше всего покупать билеты, и почему главное – это люди, смотрите в подкасте «Несладкий бизнес».
    29.03.2025
    Путешествия станут ещё удобнее для тех, кому требуется дополнительная поддержка
    Аэропорт Пулково начал тестировать электроколяску для маломобильных пассажиров. Решение обеспечивает плавный ход, комфортную посадку и надёжную фиксацию.
    28.03.2025
    В Ереван уже этой весной, а летом — в направления Европы
    FlyOne Armenia увеличит частоту полетов из аэропорта Пулково в Ереван с одной до двух в неделю, летом планируется до 5 рейсов в неделю.
  • 22.03.2025
    Встретили первый рейс из города Санья
    Между Санкт-Петербургом и островом Хайнань (Китай) открылось прямое авиасообщение.
    20.03.2025
    Изменения на входном досмотре
    С 1 марта 2025 года при прохождении входного досмотра необходимо выкладывать в контейнер для размещения на ленте интроскопа все предметы, включая мобильные телефоны и электронные устройства.
    19.03.2025 18:00:00
    Санкт-Петербург покоряет индийских блогеров
    Международный аэропорт Пулково провел ознакомительный тур для блогеров из Индии, чтобы познакомить их с культурной столицей России.
  • 16.03.2025
    Новый турецкий лоукостер AJet открыл рейсы из Пулково в Стамбул
    В весенне-летний период авиакомпания AJet будет выполнять ежедневные рейсы в аэропорт им. Сабихи Гёкчен.
    15.03.2025
    В аэропорту Пулково приняли «Эстафету Победы»
    Патриотическая акция «Эстафета Победы» проводится в честь 80-й годовщины Победы в Великой Отечественной войне по инициативе Пограничной службы ФСБ России.
    04.03.2025
    «Магнит» открыл магазин «М Сити» в зоне вылета в Пулково
    «Магнит», один из ведущих ритейлеров в России, открыл магазин «М Сити» в аэропорту Пулково в Санкт-Петербурге.