Директор по неавиационной коммерции компании «Воздушные Ворота Северной Столицы» Алексей Тесло-Данилов рассказал об инструментах повышения эффективности управления проектами и возможностях оптимизации процессов эксплуатации инфраструктуры на вебинаре ВТБ.
Событие объединило компании, работающие по модели государственно-частного партнерства. Тема встречи – дополнительные услуги и продукты для повышения доходности ГЧП-проектов.
По итогам 2024 года оператор аэропорта Пулково получил рекордную выручку 27,3 млрд рублей (против 23 млрд годом ранее) и рекордную прибыль — 9,7 млрд рублей (на 84,7% больше, чем в 2023 году).
Росту показателей способствовало в том числе значительное увеличение доходов от неавиационной деятельности.
Алексей отметил, что в структуре доходов 40% составляют услуги аэропорта, 37% – концессия от магазинов и ресторанов, 23% – прочие доходы, включая рекламу. Также компания уделяет важное внимание развитию собственных торговых марок: запуску новых линеек питьевой воды, аксессуаров.
Развитие своих брендов, постоянная доработка концептов магазинов и ресторанов под нужды пассажиров, внедрение новых сервисов (бизнес-залы, Fast line) позволяют создать уникальный клиентский опыт.
