Обмен и возврат билетов

Путешествия станут ещё удобнее для тех, кому требуется дополнительная поддержка

29.03.2025

Аэропорт Пулково начал тестировать кресло-коляску с электрическим приводом для маломобильных пассажиров. Электроколяски обеспечивают плавный ход, комфортную посадку и надёжную фиксацию. Тестирование займет 3 месяца.

Благодаря технологии и продуманной конструкции, решение позволяет ускорить процесс перемещения по оживленной территории аэропорта и снизить нагрузку на сотрудников. Максимальная скорость движения достигает 10 км/ч. Четыре ведущих электродвигателя с полным приводом обеспечивают отличную проходимость по любым поверхностям, специальные шины – комфорт при движении. 

Для пассажира предусмотрены ортопедическая подушка для сиденья и спинка с боковыми поддержками, возможность регулировки глубины сиденья и высоты спинки, регулируемые подножки, подъемные широкие подлокотники. Для ручной клади встроена специальная корзина. У электроколяски есть светодиодные фары с режимами ближнего и дальнего света. 

Для сопровождающего сзади предусмотрена платформа. Удлиненные ручки управления с пультом и отсутствие необходимости толкать коляску вручную облегчают работу сотрудников. 

В 2024 году аэропорт обслужил 67,4 тысячи пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, запустил новую стойку для обслуживания в зоне вылета внутренних рейсов у выхода на посадку №6. Для пассажиров с ограниченными возможностями круглосуточно работает опенспейс в зале регистрации, где можно отдохнуть и пройти регистрацию на рейс. Пассажиры могут получить стандартное кресло-коляску, в том числе для самостоятельного перемещения.

Другие новости

  • 05.05.2026
    Пулково тестирует речевую аналитику для сервиса
    Вместе с ОБИТ и Т-Технологии анализируем диалоги в зоне регистрации. При пассажиропотоке 21 млн человек в год нам важно развивать клиентский сервис системно.
    04.05.2026
    «Сад памяти» 2026: посади свое дерево!

    В России и в ста странах мира продолжается Международная акция «Сад памяти». Она продлится до 22 июня. 
    02.05.2026
    Пулково проведет акцию для ветеранов ко Дню Победы
    В честь 81-й годовщины Победы и в знак глубокого уважения к старшему поколению, аэропорт Пулково с 3 по 12 мая 2026 года организует для ветеранов бесплатное обслуживание в бизнес-салонах.
  • 02.05.2026
    Пулково на X Международном форуме труда: делимся экспертизой
    Дирекция по персоналу аэропорта Пулково приняла участие в крупнейшем отраслевом событии — X Международном форуме труда. Наши эксперты выступили перед профессиональным сообществом с ключевыми темами в HR.

    01.05.2026
    Emirates возобновляет регулярные рейсы из Санкт-Петербурга в Дубай
    Авиакомпания Emirates с 1 мая 2026 года возобновляет регулярное авиасообщение между Санкт-Петербургом и Дубаем. 
    29.04.2026
    16 лет с «Воздушными Воротами Северной Столицы»
    29 апреля 2010 года аэропортом Пулково начала управлять компания «Воздушные Ворота Северной Столицы». 
  • 28.04.2026
    В Пулково успешно прошли сезонные учения аварийно-спасательной команды
    Безопасность пассажиров и экипажа — главный приоритет аэропорта.
    24.04.2026
    В Пулково написали «Диктант Победы»
    Сегодня аэропорт стал одной из площадок масштабной международной акции.
    24.04.2026
    Это еще одна новость про Wildberries
    Мерч аэропорта Пулково впервые появился на фиолетовом маркетплейсе.