Обмен и возврат билетов

Аэропорт Пулково запустил новую программу обучения для инспекторов по досмотру

02.12.2024

Компания «Воздушные Ворота Северной Столицы», оператор аэропорта Пулково, запустила новую программу обучения для инспекторов по досмотру. Она включает теоретическую и практическую части с модулем анализа теневых изображений. Учебная программа разработана специалистами дирекции по авиационной безопасности.

Модули с теоретической частью размещены на внутреннем корпоративном портале. База теневых изображений регулярно пополняется новыми кейсами, благодаря обмену между аэропортами, что позволяет сотрудникам постоянно поддерживать высокий уровень знаний.

В программу обучения личного состава включена проработка ситуаций по таким категориям транспортной безопасности, как досмотр и профайлинг. Тестирование представляет собой анализ до 100 изображений из базы, которая постоянно совершенствуется. Предусмотрены несколько уровней сложности. В рамках основного обучения нужно найти запрещённый предмет, продвинутый уровень сложности предполагает не просто выбор объекта на теневом изображении, но и написание комментариев с подробными характеристиками найденного предмета. Сотрудники проходят тест до достижения 100% результата.

На основе успешных результатов тестирования, а также высоких показателей по таким критериям как: выявление запрещённых к провозу предметов, культура и вежливость, благодарности и жалобы формируются индивидуальные рейтинги работников, которые позволяют формировать рейтинги смен. Лучшие результаты учитываются в рамках мотивационной программы.

Другие новости

  • 10.07.2025
    Рядом с магазином Q STORE открылось новое бесплатное пространство
    В терминале начала работу специальная зона, где пассажиры смогут использовать электронные системы и устройства для нагревания табака.
    23.06.2025 19:00:00
    В период ПМЭФ Пулково принял 300 тысяч пассажиров
    Аэропорт Пулково традиционно играет важную роль в логистике ПМЭФ, обеспечивая комфортное прибытие и отправление участников мероприятия.
    23.06.2025
    В Пулково открылась фотовыставка «Венесуэла крупным планом»
    Экспозиция из 12 снимков знакомит гостей аэропорта с природой, культурой и духом Боливарианской Республики Венесуэла.
  • 19.06.2025 12:00:00
    Директор по авиационной коммерции Пулково рассказала на ПМЭФ-2025 о готовности обеспечить устойчивую нагрузку новых рейсов

    Асият Халваши представила инициативы по развитию въездного туризма и прямого авиасообщения между Санкт-Петербургом и городами Китая.

    19.06.2025 09:00:00
    Инвестиции в людей: СберУниверситет и аэропорт Пулково договорились о партнёрстве
    Соглашение о сотрудничестве заключено на ПМЭФ-2025
    18.06.2025 18:00:00
    ПМЭФ-2025: «Взлётная полоса» в Пулково становится международной – к Российским студотрядам в аэропорту присоединятся учащиеся из Беларуси
    В рамках ПМЭФ компания «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая аэропортом Пулково, и Российские студенческие отряды подписали положение о реализации Всероссийского трудового проекта.
  • 18.06.2025 18:00:00
    Иностранные туристы смогут получить банковские карты на стойках туристско-информационного бюро в аэропорту Пулково
    Теперь иностранные туристы смогут избежать проблем с оплатой услуг и покупок, связанных с ограничениями международных платёжных систем.
    18.06.2025 09:00:00
    На ПМЭФ-2025 подписано соглашение о тестировании биометрии в аэропорту Пулково
    ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» подписали соглашение с АО «Центр биометрических технологий» о технологическом партнерстве в области биометрии.
    17.06.2025 16:00:00
    Аэропорт Пулково внедрит сервис посадки на внутренние рейсы по биометрии
    В аэропорту Пулково началось тестирование сервиса безбарьерного доступа в зону предполетного досмотра по биометрии «Мигом».