Более 50 тысяч пассажиров специальных категорий обслужил аэропорт Пулково в 2023 году

06.12.2023

Аэропорт Пулково развивает инклюзивную среду. В этом году запущена опция для маломобильных пассажиров, которая позволяет пройти регистрацию на рейс вне основного потока путешественников и сэкономить время на прохождение процедуры. Воспользоваться сервисом можно в специальном зале обслуживания пассажиров особых категорий, обратившись к агенту.

Комната формата open-space расположена в общей зоне терминала на третьем этаже (помещение 3055) и работает круглосуточно. Отсюда можно быстро пройти к выходам на посадку. За последний год в помещении была обновлена стойка для обслуживания пассажиров и проведен редизайн для повышения комфорта посетителей, использующих кресла-коляски. Зал увеличен в 2,5 раза. Для пассажиров с нарушениями функции слуха действует индукционная система.

Для посадки и высадки на борт воздушного судна людей с ограниченными физическими возможностями в Пулково предусмотрены пять амбулифтов. Два из них пополнили парк техники в этом году в рамках программы сотрудничества с производителями из Китая. Новые подъемно-транспортные машины XINFA вмещают до четырех человек, пользующихся инвалидными колясками, и четырех сопровождающих.

Ежедневно для обслуживания маломобильных пассажиров в аэропорту используются 50 стандартных кресел-колясок, которыми можно воспользоваться для самостоятельного перемещения. Еще 12 узких кресел, расположенных у каждого выхода на посадку, предназначены для использования на борту воздушного судна.

Сотрудники аэропорта оказывают помощь при регистрации и прохождении формальностей, перемещении пассажиров в терминале, посадке на борт воздушного судна и по прибытии.

Другие новости

  • 03.05.2025
    В аэропорту Пулково прошли плановые противоэпидемические учения
    Службы отработали алгоритм действий в случае выявления на борту больного с подозрением на холеру.
    30.04.2025 10:00:00
    «Перекрёсток» впервые открыл супермаркет в аэропорту
    Торговая сеть «Перекрёсток» продолжает активное региональное развитие и открывает первый магазин в аэропорту Пулково.
    30.04.2025 09:00:00
    Пулково проводит традиционную акцию для ветеранов в честь 80-й годовщины Победы
    Аэропорт предоставляет ветеранам Великой Отечественной войны и их сопровождающим обслуживание в бизнес-залах в праздничные дни с 3 по 12 мая 2025 года.
  • 28.04.2025
    Из аэропорта Пулково открылись рейсы в Нячанг
    Из аэропорта Пулково стартовала полетная программа во Вьетнам впервые с марта 2020 года.
    25.04.2025
    «Диктант Победы» в Пулково объединил сотрудников авиакомпаний и предприятий аэропорта

    Аэропорт Пулково стал площадкой ежегодной акции «Диктант Победы». Международный проект посвящен ключевым событиям и героям Великой Отечественной войны.

    18.04.2025
    В Пулково прошли учения по готовности к действиям по ликвидации последствий разлива нефтепродуктов
    В аэропорту Пулково прошли комплексные учения по подтверждению готовности к действиям по локализации и ликвидации разливов нефтепродуктов.
  • 17.04.2025
    «Газпром нефть» обеспечит современными битумными материалами инфраструктуру аэропорта Пулково
    Оператор битумного бизнеса «Газпром нефти» – «Газпромнефть – Битумные материалы» – и оператор аэропорта Пулково – «Воздушные Ворота Северной Столицы» – заключили соглашение о сотрудничестве по внедрению современных технологий строительства аэродромных покрытий.
    16.04.2025 12:00:00
    Более 60% пассажиров Пулково готовы к использованию биометрии: исследование студентов НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург
    Студенты НИУ ВШЭ — Санкт-Петербург выявили высокий уровень готовности авиапассажиров к цифровой идентификации при прохождении предполетного обслуживания.
    16.04.2025 10:30:00
    Пулково готовится к масштабированию очистных сооружений
    Пулково — единственный аэропорт в России, который использует технологию удаления этиленгликоля из сточных вод в очистных сооружениях.