Более 50 тысяч пассажиров специальных категорий обслужил аэропорт Пулково в 2023 году

06.12.2023

Аэропорт Пулково развивает инклюзивную среду. В этом году запущена опция для маломобильных пассажиров, которая позволяет пройти регистрацию на рейс вне основного потока путешественников и сэкономить время на прохождение процедуры. Воспользоваться сервисом можно в специальном зале обслуживания пассажиров особых категорий, обратившись к агенту.

Комната формата open-space расположена в общей зоне терминала на третьем этаже (помещение 3055) и работает круглосуточно. Отсюда можно быстро пройти к выходам на посадку. За последний год в помещении была обновлена стойка для обслуживания пассажиров и проведен редизайн для повышения комфорта посетителей, использующих кресла-коляски. Зал увеличен в 2,5 раза. Для пассажиров с нарушениями функции слуха действует индукционная система.

Для посадки и высадки на борт воздушного судна людей с ограниченными физическими возможностями в Пулково предусмотрены пять амбулифтов. Два из них пополнили парк техники в этом году в рамках программы сотрудничества с производителями из Китая. Новые подъемно-транспортные машины XINFA вмещают до четырех человек, пользующихся инвалидными колясками, и четырех сопровождающих.

Ежедневно для обслуживания маломобильных пассажиров в аэропорту используются 50 стандартных кресел-колясок, которыми можно воспользоваться для самостоятельного перемещения. Еще 12 узких кресел, расположенных у каждого выхода на посадку, предназначены для использования на борту воздушного судна.

Сотрудники аэропорта оказывают помощь при регистрации и прохождении формальностей, перемещении пассажиров в терминале, посадке на борт воздушного судна и по прибытии.

Другие новости

  • 23.05.2025
    На фестивале «ТранспортФест» можно увидеть технику аэропорта Пулково
    23 и 24 мая на Манежной площади проходит фестиваль «ТранспортФест» с выставкой достижений инновационного транспорта.
    20.05.2025 09:00:00
    Информация об ограничениях движения в аэропорту Пулково 20–22 мая
    Делимся информацией об ограничениях в связи с дорожными работами в аэропорту.
    16.05.2025
    Информация бортовом питании — для пассажиров
    В связи с распространением информации в ряде СМИ о комплектации бортовым питанием самолетов, вылетающих из Пулково сообщаем, что в аэропорту продолжают работу поставщики питания.
  • 14.05.2025
    Информация об ограничениях движения из-за ремонта дорог
    В связи с ремонтом дорог вводятся ограничения на въезд на первую линию аэропорта непосредственно к терминалу и проезд по транзитной зоне № 1.
    13.05.2025
    В Пулково изменится процедура комплектации бортового питания
    С 17 мая 2025 года комплектацию бортового питания на территории аэропорта будет осуществлять компания «Аэромар».
    12.05.2025
    Генеральный директор оператора аэропорта Пулково Леонид Сергеев выступил на Russian Retail Show
    Пулково объединяет магазины и рестораны по принципу «ярмарки», которая создается благодаря путешественникам из 69 российских и 40 зарубежных городов.
  • 08.05.2025 19:00:00
    Информация по поводу NOTAM
    Начиная с 6 мая 2015 года Пулково принял 108 бортов в качестве запасного аэропорта.
    08.05.2025 15:00:00
    Комментарий о работе аэропорта
    Аэропорт Пулково работает штатно. Обеспечивается выполнение взлетно-посадочных операций в интенсивном режиме.
    08.05.2025 12:00:00
    В аэропорту Пулково открылась фотовыставка архивных кадров времён Великой Отечественной войны
    Экспозиция организована к 80-летию Победы совместно с МИЦ «Известия».