Обмен и возврат билетов

Пассажиры аэропорта Пулково смогут пройти проверку документов на внутренних рейсах на 60% быстрее

27.05.2023

К 320-летию Санкт-Петербурга компания «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая аэропортом Пулково, проводит модернизацию инфраструктуры. Это позволит улучшить качество обслуживания в пиковый летний сезон.

В аэропорту увеличена пропускная способность зоны проверки документов на входе в зону предполетного досмотра внутренних воздушных линий. Количество пунктов увеличилось с 10 до 16, благодаря чему время проверки документов на внутренних рейсах сократится на 60%.

«Подготовка к летнему сезону включает модернизацию инфраструктуры, чтобы сделать обслуживание в аэропорту в пиковые периоды более комфортным. Кроме увеличения количества пунктов проверки документов на внутренних рейсах, запускается дополнительный пункт досмотра на этапе предполетного досмотра», – отмечает Андрей Дробович, заместитель генерального директора, главный операционный директор компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково, – «В зале вылета внутренних рейсов проводится реконструкция зон посадки. В зонах регистрации в 2,5 раз будет увеличено количество устройств для самостоятельной печати посадочных – для тех, кто путешествует по России и за границу без багажа».

Таким образом, среднее время обслуживания пассажиров в терминале сократится на 20%.

Ранее в аэропорту Пулково на 5% было увеличено количество пунктов регистрации, запущены проекты «Мобильные посадочные» и «Мобильные кассы». Также аэропорт Пулково сообщил о готовности сократить время обслуживания воздушных судов на 40%.

Другие новости

  • 08.06.2026
    Пулково — первый цифровой аэропорт. Теперь официально
    Завершилась 29-я Национальная авиационная премия «Крылья России».
    05.06.2026
    Пулково на ПМЭФ-2026: 7 стратегических партнёрств и курс на цифровое лидерство
    XXIX Петербургский международный экономический форум стал для аэропорта точкой принятия ключевых решений.
    04.06.2026
    Биометрическая посадка из Пулково — с 8 июня по всей России
    Пулково посетили вице-премьер РФ Дмитрий Григоренко и глава ВТБ Андрей Костин. Генеральный директор аэропорта Леонид Сергеев продемонстрировал, как работает биометрическая идентификация при проходе на рейс — без документов.
  • 04.06.2026
    Пулково, ЦБТ и Аэрофлот расширяют географию перелётов, доступных по биометрии: сервис заработает на десятках новых направлений
    Аэропорт Пулково, сервис МИГОМ (АО ЦБТ) и Аэрофлот запускают новый этап проекта по применению биометрического доступа в аэропорту.
    02.06.2026
    Два года подряд — лучшие в России!
    Команда аэропорта Пулково вновь стала обладателем самой престижной премии в сфере управления персоналом — HR-бренд от hh.ru.
    02.06.2026
    Первый рейс Петербург — Шымкент: водная арка и угощения для пассажиров
    1 июня, авиакомпания SCAT Airlines торжественно запустила прямые рейсы из Пулково в Шымкент.

  • 01.06.2026
    Биометрия Пулково — уже в эфире федеральных телеканалов
    После запуска первых «биометрических» рейсов в терминале Пулково прошла демонстрация нового сервиса для СМИ.
    01.06.2026
    Российские биометрические сервисы продолжают развиваться
    В преддверии ПМЭФ запущен сервис быстрого прохождения предполетных проверок на базе единой биометрической системы.
    01.06.2026
    Первые «биометрические пассажиры» отправились в путь из Пулково
    Из Санкт-Петербурга вылетел борт авиакомпании «Россия» в Москву. А на нем — первые пассажиры, протестировавшие сервис биометрического прохождения предполетных процедур.