18 августа за заслуги в развитии гражданской авиации министр транспорта РФ Виталий Савельев вручил нагрудный знак «Отличник воздушного транспорта России» Леониду Сергееву, генеральному директору компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково.
Леонид Владимирович Сергеев имеет более чем 25-летний опыт стратегического и операционного управления в авиационной, банковской, нефтегазовой, металлургической отраслях, на воздушном транспорте – более 10 лет, в компании «Воздушные Ворота Северной Столицы» – с мая 2019 года. Под его руководством аэропорт Пулково неоднократно становился лидером по качеству обслуживания пассажиров в Европе, провел масштабную цифровизацию, осуществил ряд значимых для авиагавани и отрасли проектов.
- Международный Совет аэропортов (ACI) признал Пулково лучшим аэропортом Европы по результатам оценки пассажирами качества обслуживания по итогам 2019, 2020, 2021 годов.
- Пулково первым среди российских аэропортов получил от ACI международный сертификат в области здравоохранения в условиях пандемии.
- В Пулково первым среди российских аэропортов с 2020 года начал действовать режим «седьмой свободы воздуха» для полетов иностранных авиакомпаний в Санкт-Петербург.
- Подписано соглашение с группой «Новапорт» о развитии маршрутов между Пулково и аэропортами группы (20 городов).
- Подписано соглашение с группой «Аэрофлот» об увеличении присутствия Пулково в маршрутной сети.
- Аэропорт Пулково создает собственную экосистему IT, в рамках которой реализовано более 16 проектов. Она направлена на обеспечение безопасности и отказоустойчивости, переход компании на культуру принятия управленческих решений на основе глубокого анализа данных.
- В 2021 года в авиагавани запущен проект «Взлетная полоса», который предлагает студентам вузов и ссузов получить опыт работы в операционных и офисных службах аэропорта. Участниками стали уже более 795 студентов учебных заведений Петербурга. Проект позволяет растить и сохранять будущих специалистов для авиационной индустрии.
- По итогам 2019, 2020 и 2021 годов, аэропорт стал победителем премии «Воздушные Ворота России», войдя в число лучших аэропортов страны.