Компания «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая аэропортом Пулково, сообщает о создании виртуального помощника для пассажиров в мессенджере Telegram.
Чат-бот @OfficialPulkovoBot помогает пассажирам оперативно уточнять информацию по самым востребованным темам без обращения в справочную службу.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом необходимо ввести в поисковой строке Telegram название чат-бота @OfficialPulkovoBot, или перейти по ссылке https://t.me/OfficialPulkovoBot. Кроме этого, в чат-бот аэропорта Пулково можно попасть, нажав на иконку в «подвале» сайта www.pulkovoairport.ru.
После приветственного сообщения и нажатия кнопки START можно начать диалог с ботом. Он предлагает пользователям четыре темы для общения: информация о рейсах, правила досмотра, пассажирам и услуги аэропорта. Далее, в раскрывающихся меню, пользователь может уточнить запрос, получив в ответ ссылку с необходимой информацией.
Процесс поиска информации с помощью бота занимает несколько секунд. Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.
Аэропорт Пулково запустил чат-бот для пассажиров в Telegram
30.08.2021
Другие новости
-
16.01.2025Новое направление: в расписании Пулково появятся прямые рейсы в БрестС 2 апреля из между Санкт-Петербургом и Брестом открывается авиасообщение. Перелёты будет выполнять авиакомпания Belavia.10.01.2025632 тысячи пассажиров обслужил аэропорт Пулково в новогодние выходныеАэропорт Пулково с 29 декабря 2024 года по 8 января 2025 года обслужил 632 тысячи пассажиров.30.12.2024В Пулково встретили «Мандариновый экспресс»Накануне Нового года в аэропорту Пулково угостили пассажиров и сотрудников новогодних смен мандаринами.
-
28.12.2024В новогодние праздники из аэропорта Пулково запускаются дополнительные рейсы по внутренним направлениямС 30 декабря по 8 января из Санкт-Петербурга увеличится количество рейсов по популярным российским направлениям.27.12.2024Развозкой багажа в Пулково займутся роверы«Воздушные Ворота Северной Столицы» начали тестировать доставку багажа с помощью беспилотных колесных роботов — автономных роверов «Пиранья» полностью российской разработки и производства с отечественным программным обеспечением.25.12.2024Экипажи авиакомпаний, сотрудники аэропорта и пассажиры отправили из Пулково новогодние поздравленияСегодня аэропорт Пулково совместно с «Почтой России» предложил отправить всем желающим праздничную открытку прямо из терминала.
-
23.12.2024Новогодние шары от аэропорта Пулково украсили главную ёлку в КронштадтеВ музейно-историческом парке «Остров фортов» открыли главную морскую ёлку России.22.12.2024Аватары с ИИ помогут пассажирам ПулковоВ аэропорту Пулково появились интерактивные помощники с искусственным интеллектом на базе российского ПО.20.12.2024Чудеса случаются в Пулково: в аэропорту встретили Деда МорозаВ эту пятницу аэропорт встретил особенного гостя — самого Деда Мороза.
