Компания «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая аэропортом Пулково, сообщает о создании виртуального помощника для пассажиров в мессенджере Telegram.
Чат-бот @OfficialPulkovoBot помогает пассажирам оперативно уточнять информацию по самым востребованным темам без обращения в справочную службу.
Для того, чтобы воспользоваться сервисом необходимо ввести в поисковой строке Telegram название чат-бота @OfficialPulkovoBot, или перейти по ссылке https://t.me/OfficialPulkovoBot. Кроме этого, в чат-бот аэропорта Пулково можно попасть, нажав на иконку в «подвале» сайта www.pulkovoairport.ru.
После приветственного сообщения и нажатия кнопки START можно начать диалог с ботом. Он предлагает пользователям четыре темы для общения: информация о рейсах, правила досмотра, пассажирам и услуги аэропорта. Далее, в раскрывающихся меню, пользователь может уточнить запрос, получив в ответ ссылку с необходимой информацией.
Процесс поиска информации с помощью бота занимает несколько секунд. Сервис может обрабатывать неограниченное количество запросов одновременно и круглосуточно.
Аэропорт Пулково запустил чат-бот для пассажиров в Telegram
30.08.2021
Другие новости
-
16.07.2024Влюблённые в небо: участники проекта «Больше, чем работа» пройдут стажировку в международном аэропорту ПулковоПочти 500 студентов из 18 регионов России стали участниками проекта «Больше, чем работа» программы Росмолодёжи «Больше, чем путешествие».11.07.2024 15:00:009,6 млн пассажиров обслужил аэропорт Пулково за 6 месяцев 2024 годаС января по июнь 2024 года на внутренних направлениях услугами авиакомпаний воспользовались 7,8 млн пассажиров, на международных – 1,8 млн пассажиров.08.07.2024Участвуйте в конкурсе аэропорта Пулково и авиакомпании SmartaviaСкоро День бортпроводника, а подарки дарим вам! Выиграйте мерч от аэропорта Пулково и авиакомпании Smartavia.
-
05.07.2024Из Пулково — на «Планету Политех»В аэропорту Пулково открылась выставка, посвященная флоре и фауне Санкт-Петербургского политехнического университета Петра Великого.04.07.2024 15:00:00Аэропорт Пулково поделился опытом работы с молодежьюЛеонид Сергеев, генеральный директор компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», принял участие в круглом столе «Транспорт: государство и бизнес» на форуме непрерывного образования.04.07.2024В Пулково открыли летнюю школу для подростковВпервые аэропорт Пулково в партнерстве с ведущим вузом России университетом ИТМО организовал летнюю школу для старшеклассников и познакомил школьников с принципами работы авиагавани.
-
28.06.2024По маршруту Петербург – Тегеран запустил рейсы еще один перевозчикАэропорт Пулково обслужил первый рейс авиакомпании Iran Aseman Airlines в Тегеран.27.06.2024Впервые из аэропорта Пулково открыла рейсы авиакомпания Iran AirTourИранский перевозчик Iran Airtour Airlines выполнил первый рейс из Санкт-Петербурга в Тегеран.27.06.2024В аэропорту Пулково появились стойки регистрации в зале прилетаОни расположены на 1 этаже и предназначены для тех, кто летит сначала внутренним, а затем международным рейсом или наоборот с пересадкой в Пулково.
