Обмен и возврат билетов

Обращение генерального директора управляющей компании аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы»

22.03.2020

Уважаемые пассажиры!

Дорогие партнеры аэропорта и коллеги!

Сегодня наше внимание приковано к событиям, которые затронули весь мир. Каждого из нас.

Все мы привыкли к обычному течению времени, где мы планируем свой рабочий график, предвкушаем встречи с родными и близкими, представляем, как в скором времени откроем для себя новые города и страны. Сейчас мы находимся в ситуации, когда необходимо отказаться от привычного ритма жизни. Это позволит всем нам победить мировую болезнь. Рано или чуть позже, но это обязательно случится. И шаг за шагом мир вернется к своему прежнему режиму.

Вирусы никогда не имеют государственных границ. Понимая это обстоятельство, Правительство России сделало все возможное для нашей защиты. Но сейчас мне хочется сказать огромное спасибо каждому из 4000 человек, трудящихся в Пулково, за огромный труд и проявленный профессионализм в этот нелегкий период. Благодаря вашим непрерывным усилиям на передовой борьбы с вирусом, пребывание пассажиров в аэропорту стало еще безопаснее и спокойнее — во всех помещениях терминала, транспорте, на трапах и в самолетах проводится регулярная дезинфекция с использованием мощных средств с противовирусной активностью, постоянно проводится обеззараживание воздуха, регулярно пополняются емкости с антисептическими средствами. Благодаря вашему профессионализму и самоотдаче все пассажиры и гости аэропорта получают круглосуточную поддержку, когда они особенно в ней нуждаются, когда информация меняется каждый час.

Сегодня, несмотря на все сложности, управляющая компания аэропорта Пулково чувствует себя стабильно. Мы будем перестраивать процессы, исходя из ситуации на рынке, продолжим обеспечивать максимальную безопасность полетов и сделаем все возможное, чтобы вы, находясь в воздушной гавани Петербурга, чувствовали себя как дома.

Вирус бросил нам вызов, но мы вместе и мы победим его! От всей души желаю вам здоровья. Следуйте всем рекомендациям врачей, берегите себя и своих родных.

С уважением,

Леонид Сергеев

Другие новости

  • 05.08.2026
    Пулково — партнер 100-летия Ленинградской области
    Аэропорт Пулково стал официальным партнером празднования 100-летия Ленинградской области. 
    31.07.2026
    Орнитологическая безопасность Пулково — системная работа на уровне мировых стандартов
    Аэропорт Пулково на постоянной основе реализует комплекс мер по орнитологическому обеспечению полетов.
    29.07.2026
    Пулково представил цифровые технологии
    Аэропорт Пулково принял участие в выставке достижений Московского района, которая открылась в культурно-досуговом центре «Московский». Экспозиция объединила технологии, творчество, образовательные проекты и достижения в сфере торговли и искусства.
  • 28.07.2026
    Новый рейс на маршруте в Красноярск
    Этой осенью Nordwind Airlines запускает из Пулково летную программу в Красноярск.
    27.07.2026
    Пулково расширяет горизонты: новые направления 2026
    Аэропорт Пулково продолжает развивать маршрутную сеть. С начала 2026 года к полётной программе добавились пять новых международных направлений. 
    26.07.2026
    Самый необычный. Самый неприступный. Самый старинный. Они встретились в Пулково
    В честь Дня ВМФ в аэропорту Пулково открылась фотовыставка, посвященная самому романтичному символу мореплавания — маякам.
  • 24.07.2026
    Подводим итоги фотоконкурса «Главный герой — Пулково»
    За последние недели мы получили от вас десятки ярких снимков. Каждый кадр показал аэропорт с разных сторон — динамичным, уютным, строгим и торжественным, романтичным и очень петербургским.
    23.07.2026
    «Нечего смотреть» — самый несправедливый миф о столице Турции
    Пока Стамбул, Анталья и другие курортные города хорошо знакомы путешественникам, Анкара остается в тени, как «нетуристическая» столица.
    22.07.2026
    День потерянных вещей находок: что мы находим в Пулково
    Бюст древнегреческой богини, бензопилу и еще 15 тысяч вещей пассажиры оставили в терминале Пулково за первые шесть месяцев 2026 года.