Обмен и возврат билетов

Обращение генерального директора управляющей компании аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы»

22.03.2020

Уважаемые пассажиры!

Дорогие партнеры аэропорта и коллеги!

Сегодня наше внимание приковано к событиям, которые затронули весь мир. Каждого из нас.

Все мы привыкли к обычному течению времени, где мы планируем свой рабочий график, предвкушаем встречи с родными и близкими, представляем, как в скором времени откроем для себя новые города и страны. Сейчас мы находимся в ситуации, когда необходимо отказаться от привычного ритма жизни. Это позволит всем нам победить мировую болезнь. Рано или чуть позже, но это обязательно случится. И шаг за шагом мир вернется к своему прежнему режиму.

Вирусы никогда не имеют государственных границ. Понимая это обстоятельство, Правительство России сделало все возможное для нашей защиты. Но сейчас мне хочется сказать огромное спасибо каждому из 4000 человек, трудящихся в Пулково, за огромный труд и проявленный профессионализм в этот нелегкий период. Благодаря вашим непрерывным усилиям на передовой борьбы с вирусом, пребывание пассажиров в аэропорту стало еще безопаснее и спокойнее — во всех помещениях терминала, транспорте, на трапах и в самолетах проводится регулярная дезинфекция с использованием мощных средств с противовирусной активностью, постоянно проводится обеззараживание воздуха, регулярно пополняются емкости с антисептическими средствами. Благодаря вашему профессионализму и самоотдаче все пассажиры и гости аэропорта получают круглосуточную поддержку, когда они особенно в ней нуждаются, когда информация меняется каждый час.

Сегодня, несмотря на все сложности, управляющая компания аэропорта Пулково чувствует себя стабильно. Мы будем перестраивать процессы, исходя из ситуации на рынке, продолжим обеспечивать максимальную безопасность полетов и сделаем все возможное, чтобы вы, находясь в воздушной гавани Петербурга, чувствовали себя как дома.

Вирус бросил нам вызов, но мы вместе и мы победим его! От всей души желаю вам здоровья. Следуйте всем рекомендациям врачей, берегите себя и своих родных.

С уважением,

Леонид Сергеев

Другие новости

  • 22.05.2026
    С 1 июня в Пулково — приоритетный проход по биометрии
    Аэропорт Пулково совместно с банком ВТБ запускает сервис «Мигом» от Центра биометрических технологий. Пассажиры смогут проходить регистрацию, вход в зону ожидания внутренних вылетов и посадку на рейс по биометрии.
    20.05.2026
    Уважаемые пассажиры!
    С 3 по 6 июня 2026 года в Санкт-Петербурге состоится XXIX Петербургский международный экономический форум. В этот период возможны ограничения дорожного движения и увеличение времени в пути до аэропорта
    19.05.2026
    Новый рейс Пулково — Шымкент: старт полётов и транзитный хаб на юге Казахстана
    Авиакомпания SCAT Airlines запускает регулярные прямые рейсы между Санкт-Петербургом и Шымкентом с 1 июня 2026 года.
  • 18.05.2026
    Биометрия в Пулково: рассказываем и показываем на главной площадке по цифровым технологиям в России
    На конференции ЦИПР («Цифровая индустрия промышленной России») аэропорт Пулково и «Центр биометрических технологий» представят на совместном стенде технологию прохода на рейс по биометрии.
    14.05.2026
    Пулково — победитель конкурса «Пресс-служба года — 2025»
    Честность, открытость и работа 24/7 — вот почему пресс-служба года — Пулково!
    13.05.2026
    Бесплатный отдых в бизнес-салонах для ветеранов.

    Более 600 ветеранов воспользовались бесплатным отдыхом в бизнес-салонах Пулково в майские праздники.

  • 12.05.2026
    Улететь по улыбке из Пулково в Москву? Легко!

    Регистрация и посадка — в ускоренном режиме. Улыбнулись — и полетели.

    12.05.2026
    Пулково внедрил российскую киберзащиту PT ISIM

    Пулково — объект критической инфраструктуры, поэтому бесперебойная работа инженерных систем — главный приоритет.

    10.05.2026
    Ко дню Великой Победы - история Забелина Николая Андреевича.

    Каждый, кто сражался за Родину, достоин отдельного рассказа.