Директор по инновациям Григорий Кузьмин стал спикером  сессии «TravelTech: как цифровые технологии меняют туризм и гостеприимство». Он выступил с докладом «Первый цифровой аэропорт России: как технологии Пулково создают новый стандарт сервиса».

На первом этаже терминала Пулково, в общедоступной зоне, впервые открылась точка ROSTIC’S.