ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» — управляющая компания аэропорта Пулково — подводит основные итоги деятельности компании в 2013 году.
Компания «Шелл и Аэрофьюэлз» приступила к поставке авиационного керосина для авиакомпаний в аэропорту Пулково. Компания стала вторым оператором на рынке авиатопливообеспечения аэропорта Санкт-Петербурга.
В аэропорту Пулково впервые в истории было открыто прямое воздушное сообщение между Россией и Исландией. Авиакомпания Icelandair, флагманский авиаперевозчик Исландии, начала выполнять прямые регулярные рейсы из Санкт-Петербурга в Рейкьявик. Россияне впервые получили возможность попасть в страну ледников и гейзеров за четыре часа, без утомительных пересадок.
Нововведения коснулись и структуры компании. Был создан единый Центр оперативного управления аэропортом, основная задача которого — скоординировать и ускорить процессы обслуживания воздушных судов и пассажиров, а также обеспечить бесперебойное оперативное управление операционной деятельностью аэропорта при возникновении нештатных ситуаций.
Выбран подрядчик для разработки второй фазы развития аэропорта. Им стало лондонское Архитектурное бюро Pascall + Watson Limited, которое разработает план дальнейшего расширения аэровокзального комплекса, развития аэродромной зоны и привокзальной территории.
Всероссийский центр изучения общественного мнения (ВЦИОМ) провел в 2013 году исследование, посвященное отношению посетителей Пулково к услугам аэропорта. Итоги исследования показали, что опрошенные высоко оценивают работу персонала аэропорта: 76% респондентов дали оценку «отлично/хорошо». Большинство посетителей (91%) отметили, что готовы во время реконструкции «Пулково-1» пользоваться услугами терминала «Пулково-2» или временного павильона около нового терминала. Около 65% респондентов готовы заплатить чуть больше (на
4 декабря 2013 года новый пассажирский Терминал-1 аэропорта Пулково принял первых пассажиров. Первый рейс совершила авиакомпания «Россия» в Дюссельдорф.
2013 год принес аэропорту Пулково несколько престижных международных и российских наград. Так, аэропорт признан лучшим в области авиационного маркетинга среди аэропортов стран СНГ (премия Routes CIS Marketing Awards). Проект реконструкции и развития Пулково стал одним из лучших проектов государственно-частных партнерств в мире (премия International Financial Corporation и журнала Infrastructure Journal).
ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» вошло в десятку крупнейших работодателей Санкт-Петербурга, предлагающих своим сотрудникам лучший социальный пакет, по версии международной компании Morgan Hunt.
В 2013 году аэропорт Пулково продолжил реализацию масштабной социальной программы. В рамках проекта «Пулково — детям» проводились экскурсии на аэродром, в которых приняло участие уже около 2000 юных поклонников авиации. Для воспитанников детских домов Петербурга и Ленинградской области проводились спортивные мероприятия и творческие мастер-классы. Управляющая компания аэропорта продолжила традицию поддержки ветеранов Великой Отечественной войны, заслуженных работников и ветеранов гражданской авиации. Под патронажем аэропорта находятся Музей гражданской авиации в Санкт-Петербурге (при Университете Гражданской авиации), а также Музей истории авиапредприятия «Пулково» (при школе № 354 Московского района). В прошедшем году продолжилось сотрудничество с Благотворительным фондом «Апрель», Фондом «Петербургские родители» и фондом «Здоровье и будущее детей».
Продолжалась программа модернизации оборудования аэропорта Пулково. Почти 340 миллионов рублей было инвестировано в 2013 году в обновление спецтранспорта, использование которого позволит улучшить уровень сервиса и качество обслуживания пассажиров. Автопарк аэропорта пополнился новыми перронными автобусами, багажными тягачами, контрольно-измерительный прибором для измерения коэффициента сцепления на взлетно-посадочной полосе, бульдозерами и автогрейдами, водяной и ассенизационной машинами и другими видами спецтранспорта.
В 2013 году были открыты новые направления полетов из аэропорта Пулково: Иркутск, Ереван, Вильнюс, Магнитогорск, Габала (Азербайджан), Нячанг (Вьетнам), Апатиты, Псков, Вологда, Брянск, Женева, Тюмень, Тегеран, Чебоксары, Мадрид, Рейкьявик, Будапешт, Кострома, Иваново, Куляб (Таджикистан), Кос (Греция), Каламата (Греция), Александрополис (Греция), Кавала (Греция), Скиатос (Греция).
В ТОП ведущих российских авиакомпаний аэропорта Пулково в 2013 году вошли «Россия», «Аэрофлот», «Трансаэро», S7, «Ютэйр». Их услугами воспользовались 8 021 359 человек, что на 16,4% больше, чем в 2012 году. Крупнейшими международными перевозчиками в 2013 году стали Lufthansa, Emirates, «Узбекистон Хаво Йулари», Air Berlin, Air France. За 12 месяцев их услугами воспользовались 1 135 359 пассажиров, что на 2% превысило их число за 2012 год. Новыми авиакомпаниями в 2013 году стали «Ист Эйр», New Livingston Spa, «Костромское авиапредприятие», «Международные авиалинии Украины», «Ютэйр-Украина», «Тунис Эйр», Iberia Express, Icelandair, ОАО АТК «Ямал», «Псковавиа», «ВИМ-авиа» и Air Armenia.
24 декабря 2013 года базовый перевозчик аэропорта Пулково — ОАО «Авиакомпания „Россия“», входящее в группу компаний «Аэрофлот», — достиг показателя в 4,5 миллиона перевезенных пассажиров в 2013 году.
Санкт-Петербургская авиакомпания «Трансаэро» продолжила увеличивать объемы перевозок и расширять маршрутную сеть полетов, выполняемых из аэропорта Пулково. В соответствии с летней программой «Трансаэро» авиакомпания выполняла полеты по 29 направлениям и в дополнение к ранее выполнявшимся рейсам открыла 11 новых. Впервые в истории «Трансаэро» начала на постоянной основе выполнять полеты из Пулково на самых больших своих воздушных судах Boeing
По итогам двенадцати месяцев 2013 года пассажиропоток аэропорта Пулково составил 12 854 366 человек, что на 15,2% больше показателя за аналогичный период 2012 года. Пассажиропоток на международных воздушных линиях за двенадцать месяцев 2013 года составил 7 024 182 человек, что на 14,1% больше количества пассажиров, перевезенных за двенадцать месяцев 2012 года. Пассажиропоток на внутренних воздушных линиях составил 5 830 184 человек, что на 16,6% больше показателя за аналогичный период 2012 года. Количество взлетно-посадочных операций за двенадцать месяцев 2013 года увеличилось на 9,4% и составило 137 480 единиц.
Абсолютным рекордом для воздушной гавани Санкт-Петербурга стало 604 рейса, обслуженных 19 июня 2013 года, в первый день Петербургского Международного Экономического Форума. Всего за время проведения форума, с 19 по 22 июня, аэропорт обслужил 2180 рейсов и 199 264 пассажиров.