Обмен и возврат билетов

Завершен перевод внутренних рейсов в новый терминал

10.02.2014

С 06:00 часов утра 11 февраля 2014 года все внутренние рейсы авиакомпаний «Россия», «Аэрофлот» и «Донавиа» отправляются из здания нового терминала аэропорта Пулково. Первым внутренним рейсом авиакомпании «Россия», выполненным из нового терминала, стал FV115 по маршруту Пулково — Домодедово.

С 00:00 часов 11 февраля 2014 года все внутренние рейсы прибывают в новый пассажирский терминал.

Международные рейсы выполняются из старых терминалов Пулково-1 и Пулково-2, за исключением рейсов в Германию авиакомпании «Россия» (Дюссельдорф, Франкфурт-на-Майне, Мюнхен, Гамбург и Берлин).

Информация о переводе оставшихся международных рейсов в новый терминал будет сообщена дополнительно.

Вниманию пассажиров!

Убедительно просим пассажиров перед началом поездки уточнять терминал вылета или прибытия вашего рейса на сайте аэропорта Пулково, по телефонам справочной службы аэропорта +7 812 337-38-22,+7 812 337-34-44, а также у авиакомпании выполняющей рейс.

Для удобства пассажиров во всех терминалах аэропорта «Пулково» дежурят сотрудники аэропорта в униформе с надписью «Спросите меня». У них вы можете уточнить информацию о месте отправления и прибытия вашего рейса и при необходимости заказать трансфер до нужного терминала. Также за подробной информацией вы можете обратиться на информационные стойки, расположенные во всех терминалах аэропорта Пулково.

Как добраться до нового терминала:

Новый терминал расположен по адрес: Пулковское ш., д. 41, литера ЗА, г. Санкт-Петербург. Также для удобства пассажиров у здания открыта новая остановка общественного транспорта — автобусы (А39) и маршрутные такси (К39).

Другие новости

  • 01.06.2026
    Российские биометрические сервисы продолжают развиваться
    В преддверии ПМЭФ запущен сервис быстрого прохождения предполетных проверок на базе единой биометрической системы.

    Сервис доступен по направлению Москва – Санкт-Петербург.

    Первый биометрический рейс уже вылетел ночью 1 июня.

    Биометрией вместо паспорта можно воспользоваться при регистрации на рейс и выходе на посадку. При проходе в зону транспортной безопасности сохраняется требование к предъявлению паспорта на время проведения пилотного проекта, который продлится до 1 апреля 2027 года.

    «Уже с 1 июня в аэропортах Пулково и Шереметьево пассажиры могут воспользоваться биометрией при регистрации на рейс и проходе на посадку. Современные технологии позволяют сократить время предполетных процедур на 25–30%. При этом пассажир сам решает, как именно пройти на рейс – по паспорту или с помощью биометрии. Использование цифровых сервисов полностью добровольно», – подчеркнул вице-премьер Дмитрий Григоренко.

    Чтобы воспользоваться сервисом, нужно заранее зарегистрировать подтвержденную биометрию в единой биометрической системе. Сделать это можно в уполномоченном банке.

    Точки регистрации также уже доступны в аэропортах Пулково и Шереметьево.

    01.06.2026
    Первые «биометрические пассажиры» отправились в путь из Пулково
    Из Санкт-Петербурга вылетел борт авиакомпании «Россия» в Москву. А на нем — первые пассажиры, протестировавшие сервис биометрического прохождения предполетных процедур.
    31.05.2026
    Покажем детям мир вместе
    В преддверии Дня защиты детей хотим напомнить, что в Пулково мы рады маленьким путешественникам, а их комфорт для нас особенно важен.
  • 29.05.2026
    Курс на ПМЭФ взят
    Пулково совместно с «Деловым Петербургом» открыл фотовыставку, посвящённую главному экономическому форуму страны. Экспозиция, ставшая уже традиционной, включает 24 снимка.
    28.05.2026
    Пулково представил первую международную выставку о Санкт-Петербурге в Республике Сербской
    Аэропорт продолжает реализацию стратегической инициативы по продвижению турпотенциала Северной столицы на внешних рынках. Очередным шагом в этом направлении стала презентация выставки «Санкт-Петербург.
    28.05.2026
    «Память хранит имена»
    В Музее Победы прошел Международный танцевальный флешмоб «Память хранит имена», посвященный 81-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.
  • 27.05.2026
    20 лет в главной роли
    В этом году премия HR-Бренд от hh.ru отмечает юбилей. Аэропорт Пулково — финалист этого сезона и лауреат предыдущих лет.
    25.05.2026
    Три награды IT HR Awards — у команды Пулково
    Наша HR-команда заняла призовые места сразу в трех номинациях
    24.05.2026
    Пулково приглашает на Санкт-Петербургский авиационный форум 2026
    Мероприятие соберет профессионалов в области гражданской авиации, производителей и поставщиков техники, IT-разработчиков и экспертов.