Обмен и возврат билетов

Режим работы терминалов аэропорта «Пулково»

06.12.2013

Уважаемые пассажиры, начиная с 7 декабря 2013 года отправление и прибытие всех рейсов авиакомпании «Трансаэро» в Москву будет выполняться из нового Терминала-1 аэропорта Пулково. Первый рейс авиакомпании прибудет из аэропорта «Домодедово» в новый терминал 6 декабря 2013 года в 23:25.

С 4 декабря 2013 года в новый Терминал-1 переведены рейсы базовой авиакомпании «Россия» из пассажирского терминала «Пулково-2» (Дюссельдорф, Мюнхен, Франкфурт). Также из аэровокзального комплекса «Пулково-2» в старый терминал «Пулково-1» переведены рейсы авиакомпании «Россия» в (Гамбург, Берлин, Алматы, Ош, Бишкек).

Убедительно просим пассажиров перед началом поездки уточнять терминал вылета или прибытия интересующего вас рейса на сайте аэропорта Пулково, по телефонам справочной службы аэропорта +7 812 337-38-22,+7 812 337-34-44, а также у авиакомпании выполняющей рейс.

Информация о переводе других рейсов в новый Терминал-1 будет сообщена дополнительно.

Перевод всех рейсов планируется завершить до конца января 2014 года.

Для удобства пассажиров во всех терминалах аэропорта Пулково, в рамках специального проекта Ambassador, дежурят сотрудники аэропорта в униформе с надписью «Спросите меня». У них вы можете уточнить информацию о месте отправления и прибытия вашего рейса, узнать где находятся основные объекты: зал предполетного досмотра, зал вылета и многое другое. Также за подробной информацией вы можете обратиться на информационные стойки, расположенные в терминалах аэропорта Пулково.

Как добраться до нового Терминала-1:

Новый терминал расположен в непосредственной близости от аэровокзального комплекса «Пулково-1», примыкая к нему с правой стороны.

Адрес

Пулковское ш., д. 41, литера З А
Санкт-Петербург

Также для удобства пассажиров открыта новая остановка общественного транспорта. Автобусы (А39) и маршрутные такси (К39) останавливаются возле нового пассажирского терминала. Между терминалами аэропорта Пулково курсируют бесплатные автобусы-шаттлы.

Другие новости

  • 05.05.2026
    Пулково тестирует речевую аналитику для сервиса
    Вместе с ОБИТ и Т-Технологии анализируем диалоги в зоне регистрации. При пассажиропотоке 21 млн человек в год нам важно развивать клиентский сервис системно.
    04.05.2026
    «Сад памяти» 2026: посади свое дерево!

    В России и в ста странах мира продолжается Международная акция «Сад памяти». Она продлится до 22 июня. 
    02.05.2026
    Пулково проведет акцию для ветеранов ко Дню Победы
    В честь 81-й годовщины Победы и в знак глубокого уважения к старшему поколению, аэропорт Пулково с 3 по 12 мая 2026 года организует для ветеранов бесплатное обслуживание в бизнес-салонах.
  • 02.05.2026
    Пулково на X Международном форуме труда: делимся экспертизой
    Дирекция по персоналу аэропорта Пулково приняла участие в крупнейшем отраслевом событии — X Международном форуме труда. Наши эксперты выступили перед профессиональным сообществом с ключевыми темами в HR.

    01.05.2026
    Emirates возобновляет регулярные рейсы из Санкт-Петербурга в Дубай
    Авиакомпания Emirates с 1 мая 2026 года возобновляет регулярное авиасообщение между Санкт-Петербургом и Дубаем. 
    29.04.2026
    16 лет с «Воздушными Воротами Северной Столицы»
    29 апреля 2010 года аэропортом Пулково начала управлять компания «Воздушные Ворота Северной Столицы». 
  • 28.04.2026
    В Пулково успешно прошли сезонные учения аварийно-спасательной команды
    Безопасность пассажиров и экипажа — главный приоритет аэропорта.
    24.04.2026
    В Пулково написали «Диктант Победы»
    Сегодня аэропорт стал одной из площадок масштабной международной акции.
    24.04.2026
    Это еще одна новость про Wildberries
    Мерч аэропорта Пулково впервые появился на фиолетовом маркетплейсе.