6 декабря в терминале «Пулково-1» ФГУП «Аэропорт «Пулково» завершено внедрение системы регистрации пассажиров SITA Departure Control System (SITA DCS). Система DCS американской компании SITA, ранее зарекомендовавшая себя работой в «Пулково-2», станет альтернативой уже имеющейся системе регистрации SEATS английской фирмы VIDECOM.
Использование системы регистрации пассажиров SITA DCS обусловлено растущими потребностями авиакомпаний, стремящихся предоставить пассажирам высокий уровень сервиса. SITA DCS позволяет осуществлять сквозную регистрацию трансферных пассажиров. Это означает, что в аэропорту Пулково пассажир сможет получить посадочные талоны на весь маршрут следования, не тратя времени на процедуру регистрации в аэропорту транзита.
Основным преимуществом SITA DCS по сравнению с SEATS является возможность осуществлять обмен данными с другими системами и оперативно обновлять программу. Система SITA DCS использует для хранения и обработки информации единый международный центр обработки данных (в г. Атланта, США), к которому подключены крупнейшие аэропорты мира. Благодаря этому упрощаются все процедуры, связанные с обслуживанием трансферных пассажиров, уменьшается время стыковок рейсов, повышается уровень регулярности полётов. С помощью SITA DCS обеспечивается возможность полной проверки паспортных данных пассажиров, что обеспечивает высокий уровень авиационной безопасности.
Появление SITA DCS в «Пулково-1» особенно актуально в связи с увеличением спроса на электронные билеты. Программа поддерживает связь с системами бронирования авиакомпаний и автоматически формирует список пассажиров, купивших билеты через Интернет.
В настоящее время SITA DCS крайне востребована российскими и зарубежными авиаперевозчиками. С помощью этой системы обеспечивается более эффективный контроль продаж билетов, загрузки рейсов и их доходности, предоставляется оперативная информация для различных служб авиакомпаний. На основе полученных SITA DCS данных о количестве пассажиров и багажа автоматически определяется степень загрузки-центровки воздушного судна. Такой алгоритм более удобен, так как раньше эту функцию выполняли диспетчера центровки.
«После того, как персонал „Пулково-1“ пройдет обучение работе с новой системой, с ее помощью начнется регистрация пассажиров авиакомпании „Трансаэро“. Затем SITA DCS будет предлагаться на рейсах других авиакомпаний» — сообщает Денис Комаров, начальник отдела информационных технологий ФГУП «Аэропорт „Пулково“».
О своем желании работать в SITA DCS уже заявили авиакомпании «Аэрофлот», «Сибирь», «Аэрофлот-Дон», «Аэрофлот-Норд», «Аэросвит», «Владивосток авиа», «КД авиа», «Уральские авиалинии», «Узбекистан Хаво Йуллари», «Эйр Юнион».