Обмен и возврат билетов

«‎Волатильность и нестабильность — это новая операционная норма»‎: генеральный директор Пулково о технологиях, людях и будущем аэропорта

13.01.2026

Глава управляющей компании Пулково Леонид Сергеев в интервью «Ведомостям» рассказал, как развивается аэропорт в условиях нестабильности и какие решения определяют его устойчивость.

Ключевые тезисы:

▫️ Роботизация процессов позволяет повышать их эффективность и обеспечивать сотрудникам зарплаты выше рынка.

▫️ Аэропорт активно тестирует биометрические сервисы — ключевую технологию для ускорения прохождения предполетных процедур.

▫️ Партнеры аэропорта генерируют на его территории до 325 млрд рублей оборота в год. Пулково выступает активным участником и интегратором этой экосистемы.

▫️ Гибкость рабочей силы — ключ к устойчивости. Справляться с пиковыми нагрузками авиагавани помогают студенты 152 вузов из 30 регионов России, а также Беларуси и Кыргызстана.

Другие новости

  • 24.06.2026
    Участвуйте в конкурсе в честь дня рождения аэропорта «Главный герой — Пулково»
    В честь дня рождения запускаем фотоконкурс «Главный герой — Пулково».
    19.06.2026
    Пулково на СПАФ 2026: бумага остается в прошлом
    Сотрудники аэропорта выступили спикерами на круглом столе «Цифровизация и ИИ» Санкт-Петербургского авиационного форума.
    17.06.2026
    Пулково готовится к внедрению беспилотной техники на перроне: необходимый закон одобрил Совет Федерации
    Совет Федерации поддержал ФЗ «Об экспериментальных правовых режимах в сфере цифровых и технологических инноваций» (№ 1158700-8).
  • 16.06.2026
    День России в Пулково: почти 157 тысяч путешествий по стране
    Три праздничных дня — порядка 157 тысяч пассажиров на внутренних рейсах, которые выбрали отдых по России. В тройке лидеров по традиции Москва, Калининград и Сочи.
    15.06.2026
    Эксперты Пулково выступили на 23-м Цифровом форуме авиации и туризма
    Асият Халваши (директор по авиационной коммерции) и Григорий Кузьмин (директор по инновациям) вошли в число спикеров.
    15.06.2026
    Если рейс задержали: в Пулково информацию о предоставлении напитков и еды покажут на табло
    Теперь на табло отображаются не только время вылета, но и конкретные места и время получения питания и напитков при длительном ожидании вылета.
  • 11.06.2026
    Пулково дает старт высокому туристическому сезону с любви к Петербургу
    На старте летнего туристического сезона в аэропорту выступило «Кабаре на Неве». Это первое в истории Пулково камерное танцевальное шоу, лейтмотивом которого стало признание в любви к Санкт-Петербургу.
    08.06.2026
    Пулково — первый цифровой аэропорт. Теперь официально
    Завершилась 29-я Национальная авиационная премия «Крылья России».
    05.06.2026
    Пулково на ПМЭФ-2026: 7 стратегических партнёрств и курс на цифровое лидерство
    XXIX Петербургский международный экономический форум стал для аэропорта точкой принятия ключевых решений.