Обмен и возврат билетов

В аэропорту Пулково пассажирам особых категорий теперь доступны электрокресла Caterwill Ultra 4WD.

09.09.2025

Ранее аэропорт Пулково совместно с компанией Caterwill, российским производителем средств реабилитации, провели тестирование кресла-коляски с электрическим приводом в условиях аэровокзального комплекса.

В течение трех месяцев сотрудники аэропорта проверяли функциональность электрокресла в реальных условиях эксплуатации. По итогам испытаний производитель провел ряд доработок, чтобы адаптировать кресло-коляску к специфике аэровокзального комплекса.

«Путешествия сегодня становятся доступнее для пассажиров особых категорий. В 2025 году мы планируем обслужить более 80 тысяч путешественников, которым требуются услуги сопровождения. Для примера, два года назад эта цифра не доходила до 60 тысяч. Мы делаем многое для того, чтобы создать доступную и комфортную среду в аэропорту Пулково. На сегодня в нашем парке два новейших кресла-коляски с электроприводом. Отмечу, что использование такой техники позволяет также снизить нагрузку на сотрудников службы сопровождения», — отметила Анна Манакова, руководитель отдела дополнительного обслуживания.

Для удобства пассажиров с дополнительными потребностями в аэропорту Пулково круглосуточно работает специальная зона опенспейс в зале регистрации. Здесь можно отдохнуть и пройти регистрацию на рейс. Отдел дополнительного обслуживания поможет при прохождении предполетных процедур, обеспечит посадку на рейс и встречу пассажира.

Другие новости

  • 12.04.2026
    В Пулково прибыл Благодатный огонь
    В ночь с субботы на воскресенье в аэропорту Пулково встретили Благодатный огонь из Иерусалимского Храма Гроба Господня.

    11.04.2026
    Если встречаете Пасху в Пулково
    Тем, кому важно поддерживать традиции даже в дороге (и тем, кто просто любит куличи), обязательно понравится в Пулково.
    02.04.2026
    Аэропорт Пулково перешёл на весенне-летнее расписание
    Международный аэропорт Пулково перешёл на весенне-летнее расписание, которое будет действовать по 24 октября 2026 года.
  • 01.04.2026
    Пулково станет первым аэропортом России с роевым ИИ для наземной техники
    На Международном транспортном форуме оператор аэропорта — компания «Воздушные Ворота Северной Столицы» — и разработчик «Когнитив Пилот» объявили о новом этапе совместного проекта. 
    01.04.2026
    Показали, каким будет будущее, на Международном транспортно-логистическом форуме

    В Санкт-Петербурге стартовал первый Международный транспортно-логистический форум — площадка для демонстрации достижений отрасли и обсуждения ее дальнейшего развития.

    31.03.2026
    Высший пилотаж в HR: Пулково взял бронзу за корпоративное здоровье

    Коллекцию наград компании «Воздушные Ворота Северной Столицы» пополнил новый Кубок — команда аэропорта заняла 3-е место на престижной премии HR Impact в номинации Happiness & Well-Being (лучший проект, развивающий культуру счастья и благополучия сотрудников).

  • 31.03.2026
    Пулково — главная площадка для тестирования передовых технологий
    С 1 по 3 апреля в Санкт‑Петербурге пройдет Первый Международный транспортно‑логистический форум (МТЛФ). 
    28.03.2026
    Чистый воздух в Пулково — наша забота 24/7

    Чистый воздух в терминале аэропорта — это результат слаженной работы «умной» техники и нашей команды.

    27.03.2026
    Главное о работе Пулково в периоды закрытого неба — в прямом эфире

    Руководитель пресс-службы Александра Саблина — в «Вечернем шоу» на Телеканале 78. Говорили о безопасности и комфорте пассажиров.