Обмен и возврат билетов

В аэропорту Пулково пассажирам особых категорий теперь доступны электрокресла Caterwill Ultra 4WD.

09.09.2025

Ранее аэропорт Пулково совместно с компанией Caterwill, российским производителем средств реабилитации, провели тестирование кресла-коляски с электрическим приводом в условиях аэровокзального комплекса.

В течение трех месяцев сотрудники аэропорта проверяли функциональность электрокресла в реальных условиях эксплуатации. По итогам испытаний производитель провел ряд доработок, чтобы адаптировать кресло-коляску к специфике аэровокзального комплекса.

«Путешествия сегодня становятся доступнее для пассажиров особых категорий. В 2025 году мы планируем обслужить более 80 тысяч путешественников, которым требуются услуги сопровождения. Для примера, два года назад эта цифра не доходила до 60 тысяч. Мы делаем многое для того, чтобы создать доступную и комфортную среду в аэропорту Пулково. На сегодня в нашем парке два новейших кресла-коляски с электроприводом. Отмечу, что использование такой техники позволяет также снизить нагрузку на сотрудников службы сопровождения», — отметила Анна Манакова, руководитель отдела дополнительного обслуживания.

Для удобства пассажиров с дополнительными потребностями в аэропорту Пулково круглосуточно работает специальная зона опенспейс в зале регистрации. Здесь можно отдохнуть и пройти регистрацию на рейс. Отдел дополнительного обслуживания поможет при прохождении предполетных процедур, обеспечит посадку на рейс и встречу пассажира.

Другие новости

  • 01.06.2026
    Российские биометрические сервисы продолжают развиваться
    В преддверии ПМЭФ запущен сервис быстрого прохождения предполетных проверок на базе единой биометрической системы.
    01.06.2026
    Первые «биометрические пассажиры» отправились в путь из Пулково
    Из Санкт-Петербурга вылетел борт авиакомпании «Россия» в Москву. А на нем — первые пассажиры, протестировавшие сервис биометрического прохождения предполетных процедур.
    31.05.2026
    Покажем детям мир вместе
    В преддверии Дня защиты детей хотим напомнить, что в Пулково мы рады маленьким путешественникам, а их комфорт для нас особенно важен.
  • 29.05.2026
    Курс на ПМЭФ взят
    Пулково совместно с «Деловым Петербургом» открыл фотовыставку, посвящённую главному экономическому форуму страны. Экспозиция, ставшая уже традиционной, включает 24 снимка.
    28.05.2026
    Пулково представил первую международную выставку о Санкт-Петербурге в Республике Сербской
    Аэропорт продолжает реализацию стратегической инициативы по продвижению турпотенциала Северной столицы на внешних рынках. Очередным шагом в этом направлении стала презентация выставки «Санкт-Петербург.
    28.05.2026
    «Память хранит имена»
    В Музее Победы прошел Международный танцевальный флешмоб «Память хранит имена», посвященный 81-й годовщине Победы в Великой Отечественной войне.
  • 27.05.2026
    20 лет в главной роли
    В этом году премия HR-Бренд от hh.ru отмечает юбилей. Аэропорт Пулково — финалист этого сезона и лауреат предыдущих лет.
    25.05.2026
    Три награды IT HR Awards — у команды Пулково
    Наша HR-команда заняла призовые места сразу в трех номинациях
    24.05.2026
    Пулково приглашает на Санкт-Петербургский авиационный форум 2026
    Мероприятие соберет профессионалов в области гражданской авиации, производителей и поставщиков техники, IT-разработчиков и экспертов.