Обмен и возврат билетов

Представители оператора Пулково рассказали о проектах аэропорта на «Форуме Стратегов»

17.10.2024

В Санкт-Петербурге прошел «Форум Стратегов». В рамках делового события руководитель проектов компании «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющей аэропортом Пулково, Ольга Кая, и начальник отдела планирования, контроля и управления проектами Григорий Кузьмин представили инициативы аэропорта, направленные на экономическое развитие региона.

Ольга Кая рассказала о росте объема перевозок между Санкт-Петербургом и городами Китая более, чем в 3 раза (по сравнению с 2023 годом). По итогам 2024 года, аэропорт планирует обслужить на китайских направлениях 235 тысяч пассажиров. Эксперт подчеркнула важность создания туристического продукта Санкт-Петербурга как стратегии для работы с ключевыми зарубежными рынками, а также необходимость внедрения безбарьерных платежей и отмены виз как условий, которые повлияют на рост перевозок. 

Григорий Кузьмин отметил, что ключевой фактор успешного развития компании — быстрая адаптация к постоянным изменениям. Поэтому аэропорт постоянно внедряет технологии, направленные на сокращение времени обслуживания и повышение эффективности процессов. Так, проект «Поток» позволил сократить время предполетного обслуживания пассажиров в 3 раза, внедрение мобильных касс на стойках регистрации — уменьшить время на оплату услуг авиакомпаний с 15 минут до 15 секунд, запуск дистанционных медосмотров для сотрудников — проходить процедуру за 3 минуты вместо 15.

Форум стал площадкой для обмена идеями и укрепления связей между представителями федеральных и местных властей и бизнес-сообщества.

Другие новости

  • 02.07.2026
    Собираетесь в путешествие с хвостатым?
    Сегодня отмечается Международный день собак. Не любить их невозможно. 
    02.07.2026
    В Турцию — по новому маршруту
    Из Пулково вылетел первый в истории аэропорта прямой рейс в Анкару.
    01.07.2026
    Чем порадуем в июле? Прямыми рейсами в Сухум!
    С 17 июля авиакомпания Nordwind запускает прямые рейсы из Пулково в столицу Абхазии.
  • 01.07.2026
    Запуск беспилотной техники в Пулково получил правовую основу
    Президент РФ Владимир Путин подписал Федеральный закон № 211-ФЗ, который вносит изменения в закон об экспериментальных правовых режимах (ЭПР). 
    30.06.2026
    Как получить справку от аэропорта Пулково для возврата денег за билет
    При возврате средств за неиспользованный авиабилет перевозчики иногда просят подтверждение от аэропорта, что рейсы в указанную дату не принимались и не отправлялись.

    27.06.2026
    Пулково — новая точка притяжения для блогеров со всего мира? Похоже на то!
    В аэропорту высадился настоящий интернациональный десант: блогеры из Индии, Турции, ОАЭ и, конечно, наши ребята из России.
  • 25.06.2026
    Из Пулково впервые запускаются прямые рейсы в Анкару
    С 1 июля AJet запускает из Петербурга прямые рейсы в столицу Турции — Анкару. Маршрут впервые появится в расписании аэропорта Пулково.
    24.06.2026
    94 года. И впереди новые высоты
    Пулково сегодня отмечает день рождения. 24 июня 1932 года в Петербург прибыли первые самолеты из Москвы. 
    24.06.2026
    Участвуйте в конкурсе в честь дня рождения аэропорта «Главный герой — Пулково»
    В честь дня рождения запускаем фотоконкурс «Главный герой — Пулково».