Обмен и возврат билетов

Генеральный директор управляющей компании Пулково Леонид Сергеев ответит на вопросы пассажиров

06.09.2023

Публикации будут выходить еженедельно в Telegram-канале аэропорта Пулково. В рамках рубрики «CEO отвечает» руководитель компании лично рассматривает обращения и отвечает на вопросы, связанные с качеством сервиса в аэропорту.

Напомним, что в Пулково проходит конкурс предложений по улучшению обслуживания – «Полет идей».

  • Победитель получит 2 авиабилета* в любой город России.
  • Приз за второе место – сертификат номиналом 10 000 рублей. Вы сможете потратить эту сумму при посещении ресторанов в аэропорту, либо мы выплатим вам её в денежном эквиваленте.
  • Подарок за третье место – сертификат на два прохода для двоих в бизнес-салоны Пулково.

Конкурс проводится до 20 ноября. Итоги будут объявлены 1 декабря 2023 года.

Мы ждем ваши предложения через любой удобный для вас канал связи:

Для тех, кому комфортнее отправить идею по электронной почте, мы создали адрес concourse-LED@pulkovo-airport.com, куда вы также можете прислать предложение.

Указывать контактные данные не обязательно, но если вы их оставите, нам будет проще с вами связаться для уточнения деталей вашего предложения.

Любое предложение будет рассмотрено, а самые лучшие и полезные – реализованы.

*Авиабилеты предоставляются туда-обратно на двух человек с условием вылета прямого рейса в эконом-классе из аэропорта Пулково до любого города России, который входит в маршрутную сеть аэропорта.

Другие новости

  • 05.05.2026
    Пулково тестирует речевую аналитику для сервиса
    Вместе с ОБИТ и Т-Технологии анализируем диалоги в зоне регистрации. При пассажиропотоке 21 млн человек в год нам важно развивать клиентский сервис системно.
    04.05.2026
    «Сад памяти» 2026: посади свое дерево!

    В России и в ста странах мира продолжается Международная акция «Сад памяти». Она продлится до 22 июня. 
    02.05.2026
    Пулково проведет акцию для ветеранов ко Дню Победы
    В честь 81-й годовщины Победы и в знак глубокого уважения к старшему поколению, аэропорт Пулково с 3 по 12 мая 2026 года организует для ветеранов бесплатное обслуживание в бизнес-салонах.
  • 02.05.2026
    Пулково на X Международном форуме труда: делимся экспертизой
    Дирекция по персоналу аэропорта Пулково приняла участие в крупнейшем отраслевом событии — X Международном форуме труда. Наши эксперты выступили перед профессиональным сообществом с ключевыми темами в HR.

    01.05.2026
    Emirates возобновляет регулярные рейсы из Санкт-Петербурга в Дубай
    Авиакомпания Emirates с 1 мая 2026 года возобновляет регулярное авиасообщение между Санкт-Петербургом и Дубаем. 
    29.04.2026
    16 лет с «Воздушными Воротами Северной Столицы»
    29 апреля 2010 года аэропортом Пулково начала управлять компания «Воздушные Ворота Северной Столицы». 
  • 28.04.2026
    В Пулково успешно прошли сезонные учения аварийно-спасательной команды
    Безопасность пассажиров и экипажа — главный приоритет аэропорта.
    24.04.2026
    В Пулково написали «Диктант Победы»
    Сегодня аэропорт стал одной из площадок масштабной международной акции.
    24.04.2026
    Это еще одна новость про Wildberries
    Мерч аэропорта Пулково впервые появился на фиолетовом маркетплейсе.