Information for passengers travelling from Pulkovo airport to the south of Russian Federation

24.02.2022

Information is continuously updated

Dear passengers!

Pulkovo Airport is operating normally, serving passengers and aircraft on arrival and departure. Flights for arrival and departure to southern destinations are temporarily cancelled.

Due to the decision of the Operational Headquarters of the Ministry of Transport of Russia the operation of the following airports was temporarily suspended: Rostov-on-Don (Platov), Krasnodar (Pashkovsky), Anapa (Vityazevo), Gelendzhik, Elista, Stavropol, Belgorod, Bryansk, Kursk, Voronezh, Lipetsk, Simferopol.

Airlines are informing passengers of changes in flight status and are working on refunds and rescheduling in the event of a flight cancellation. If flights are canceled, we recommend not to come to Pulkovo Airport and use alternative modes of transport.

Ministry of Transport of the Russian Federation: “Due to the temporary suspension of airports in the south of the country, the Ministry of Transport of Russia will carry out the prompt removal of all citizens of Russia and other states who wish by rail and bus. All necessary assistance on the ground will be provided. All necessary services including volunteers are involved in the work. Specific solutions will be announced later.”‎

For all questions related to the change in the schedule for the southern directions of Russia, you can contact the airline directly.

Airline contacts:

  • Azimuth Airlines

+7 (863) 226-00-05 (24/7)

infoavia@azimuth.aero

Website

  • Pobeda

+7 (495) 784-72-75

Send a message

  • Rossiya Airlines

+7 (800) 444-55-55 for flights SU 6001-6999 (free for Russian Federation)

633-37-77 for flights FV 5501-5999 (Saint Petersburg)

Feedback

  • Aeroflot

555

+7 (800) 444-55-55

Feedback

  • RusLine

+7 (809) 505-46-69

Feedback

  • Nordwind Airlines

nws@nordwindairlines.ru

+7 (495) 730-50-80

Website

  • Smartavia

+7 (495) 970-00-55

Connect with Smartavia

  • Pegas Fly

+7 (495) 478-49-44

Feedback (RU)


Hotline for Russian tourists

+7 (800) 200-34-11

Tickets

Russian Railways website

Другие новости

  • 19.06.2025 12:00:00
    Директор по авиационной коммерции Пулково рассказала на ПМЭФ-2025 о готовности обеспечить устойчивую нагрузку новых рейсов

    В рамках круглого стола «Регионы и экономические зоны: новые горизонты российско-китайского сотрудничества» на ПМЭФ-2025 директор по авиационной коммерции ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» Асият Халваши представила инициативы по развитию въездного туризма и прямого авиасообщения между Санкт-Петербургом и городами Китая. 

    Аэропорт Пулково активно продвигает бренд Санкт-Петербурга на ключевых зарубежных рынках, включая Китай, Ближний Восток и Юго-Восточную Азию, в тесном сотрудничестве с туроператорами и авиакомпаниями. Для стимулирования открытия новых рейсов аэропорт предлагает авиакомпаниям специальные условия, включая скидки на обслуживание в первые 2,5 года. 

    «Успешное развитие прямого авиасообщения требует совместных усилий бизнеса, авиакомпаний и региональных властей. Мы готовы поддерживать новые рейсы не только финансовыми мерами, но и маркетинговыми инструментами, чтобы обеспечить их устойчивую загрузку», — отметила Асият Халваши.

    19.06.2025 09:00:00
    Инвестиции в людей: СберУниверситет и аэропорт Пулково договорились о партнёрстве
    Соглашение о сотрудничестве заключено на ПМЭФ-2025
    18.06.2025 18:00:00
    ПМЭФ-2025: «Взлётная полоса» в Пулково становится международной – к Российским студотрядам в аэропорту присоединятся учащиеся из Беларуси
    В рамках ПМЭФ компания «Воздушные Ворота Северной Столицы», управляющая аэропортом Пулково, и Российские студенческие отряды подписали положение о реализации Всероссийского трудового проекта.
  • 18.06.2025 18:00:00
    Иностранные туристы смогут получить банковские карты на стойках туристско-информационного бюро в аэропорту Пулково
    Теперь иностранные туристы смогут избежать проблем с оплатой услуг и покупок, связанных с ограничениями международных платёжных систем.
    18.06.2025 09:00:00
    На ПМЭФ-2025 подписано соглашение о тестировании биометрии в аэропорту Пулково
    ООО «Воздушные Ворота Северной Столицы» подписали соглашение с АО «Центр биометрических технологий» о технологическом партнерстве в области биометрии.
    17.06.2025 16:00:00
    Аэропорт Пулково внедрит сервис посадки на внутренние рейсы по биометрии
    В аэропорту Пулково началось тестирование сервиса безбарьерного доступа в зону предполетного досмотра по биометрии «Мигом».
  • 17.06.2025 09:00:00
    В аэропорту Пулково запустили новую дорогу для транспорта
    Пулково ввёл в эксплуатацию третью транспортную линию вдоль пассажирского терминала.
    16.06.2025
    Место встречи — Петербург. В аэропорту Пулково открылась фотовыставка об истории ПМЭФ
    В Пулково открылась экспозиция, посвященная истории Петербургского международного экономического форума.
    15.06.2025
    Пункты аккредитации ПМЭФ начали работать в аэропорту Пулково
    Участники и представители СМИ могут получить в терминале бейджи для доступа на форум.