Сертификат Airport Health Accreditation Programme подтверждает эффективность внедренных в аэропорту Пулково мер по защите безопасности и здоровья пассажиров и сотрудников в период пандемии.
Аэропорт Пулково успешно прошел аккредитацию Airport Health Accreditation Programme, инициированную Международным советом аэропортов ACI в 2020 году в условиях пандемии, и стал первым российским аэропортом, получившим столь высокую оценку со стороны мирового аэропортового сообщества.
По данным на начало апреля 2021 года, сертификат Airport Health Accreditation Programme получили более 360 аэропортов мира, в том числе такие аэропорты таких крупных городов как Абу-Даби, Амстердам, Берлин, Лондон, Милан, Мюнхен, Пекин, Сеул, Сингапур, Стамбул.
Сертификация аэропорта Пулково проходила в форме аудита с конца 2020 года по более чем 100 критериям в зонах обслуживания пассажиров в терминале, включая зоны регистрации, предполетного досмотра, отправления и прибытия, выдачи багажа, рестораны и магазины.
В терминале Пулково продолжается реализация мощнейшего комплекса мер против распространения COVID-19. В аэропорту усилен режим уборки и дезинфекции помещений и контактных поверхностей, в том числе лифтов, лестниц, стоек регистрации, зон досмотра, трапов и пассажирских автобусов. Для дезинфекции применяются средства, обладающие противовирусной активностью. Воздух в терминале Пулково обеззараживается с помощью ультрафиолетовых рециркуляторов.
По громкой связи в пассажирском терминале регулярно проводится информирование пассажиров и посетителей о мерах профилактики COVID-19 и необходимости использования средств индивидуальной защиты в аэропорту.
В зонах регистрации, контроля и у выходов на посадку нанесена специальная разметка для соблюдения безопасной дистанции. Информационные наклейки о необходимости соблюдения дистанции размещены на креслах в залах ожидания аэропорта.
В заведениях Пулково и местах общего пользования на всем пути от зоны регистрации к выходам на посадку установлены дозаторы с антисептиком для рук. Пассажиры и встречающие могут приобрести маски, перчатки, антисептические гели и салфетки в специальных венднинговых автоматах при входе в аэропорт, в залах регистрации, ожидания внутренних рейсов и выдачи багажа, а также в магазинах и аптеках аэропорта.
В аэропорту Пулково организованы пункты ПЦР- и экспресс-тестирования на коронавирусную инфекцию.
Все сотрудники аэропорта обеспечены средствами индивидуальной защиты: масками, перчатками и антисептиками, что в том числе позволяет поддерживать чувство защищенности и комфорта у пассажиров аэропорта.
Команда аэропорта Пулково продемонстрировала высокий уровень профессионализма и доказала, что все внедренные в рамках 2020 и 2021 меры по безопасности и защите здоровья в аэропорту Пулково соответствуют высочайшим мировым стандартам и рекомендациям ACI (Международный совет аэропортов) и ICAO (Международная организация гражданской авиации).