Обмен и возврат билетов

Информация о мерах, предпринимаемых в аэропорту Пулково в связи с коронавирусом

12.03.2020

Изменения в расписании рейсов

Согласно решению Правительства РФ от 11 марта 2020 года, с 13 марта 2020 года временно ограничиваются пассажирские воздушные перевозки с территории России на территорию Италии, Германии, Испании и Франции.

Подробности и информацию об изменении полетной программы необходимо уточнять непосредственно у авиаперевозчиков.

Контроль прибывающих пассажиров

По состоянию на 13 марта 2020 года силами Роспотребнадзора производится контроль пассажиров, прибывающих в Санкт-Петербург рейсами из Европы. Процедура включает проверку тепловизором и анкетирование.

Проверку также проходят все пассажиры, прибывающие в Санкт-Петербург из КНР, Южной Кореи и Ирана транзитными рейсами. Помимо стандартной процедуры у данных пассажиров производится забор биоматериала для проведения обследования.

Дополнительные детали организации контроля прибывающих пассажиров необходимо уточнять в Управлении Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу по телефону +7-800-555-49-33 и на сайте.

Превентивные меры

Согласно предписанию Управления Роспотребнадзора по Санкт-Петербургу, управляющая компания аэропорта Пулково «Воздушные Ворота Северной Столицы» проводит следующие мероприятия, направленные на предотвращение причинения вреда жизни и здоровью людей:

  • Регулярная уборка с применением специализированных дезинфицирующих средств всех помещений аэропорта, а также пассажирских автобусов и трапов.
  • Обеззараживание воздуха с помощью очищающих установок в местах длительного пребывания пассажиров.
  • Внеплановая ревизия вентиляционной системы помещений аэропорта.
  • Обеспечение персонала аэропорта средствами индивидуальной защиты (одноразовыми масками и перчатками, антисептиками) при работе с пассажирами и информирование о необходимости их использования.

Аэропорт Пулково работает в штатном режиме.

Другие новости

  • 29.07.2026
    Пулково представил цифровые технологии
    Аэропорт Пулково принял участие в выставке достижений Московского района, которая открылась в культурно-досуговом центре «Московский». Экспозиция объединила технологии, творчество, образовательные проекты и достижения в сфере торговли и искусства.
    27.07.2026
    Пулково расширяет горизонты: новые направления 2026
    Аэропорт Пулково продолжает развивать маршрутную сеть. С начала 2026 года к полётной программе добавились пять новых международных направлений. 
    26.07.2026
    Самый необычный. Самый неприступный. Самый старинный. Они встретились в Пулково
    В честь Дня ВМФ в аэропорту Пулково открылась фотовыставка, посвященная самому романтичному символу мореплавания — маякам.
  • 24.07.2026
    Подводим итоги фотоконкурса «Главный герой — Пулково»
    За последние недели мы получили от вас десятки ярких снимков. Каждый кадр показал аэропорт с разных сторон — динамичным, уютным, строгим и торжественным, романтичным и очень петербургским.
    23.07.2026
    «Нечего смотреть» — самый несправедливый миф о столице Турции
    Пока Стамбул, Анталья и другие курортные города хорошо знакомы путешественникам, Анкара остается в тени, как «нетуристическая» столица.
    22.07.2026
    День потерянных вещей находок: что мы находим в Пулково
    Бюст древнегреческой богини, бензопилу и еще 15 тысяч вещей пассажиры оставили в терминале Пулково за первые шесть месяцев 2026 года. 
  • 21.07.2026
    Опыт Пулково — в числе главных тем Цифрового форума
    Директор по инновациям Григорий Кузьмин стал спикером  сессии «TravelTech: как цифровые технологии меняют туризм и гостеприимство». Он выступил с докладом «Первый цифровой аэропорт России: как технологии Пулково создают новый стандарт сервиса».
    20.07.2026
    В аэропорт — за крыльями. Острыми.
    На первом этаже терминала Пулково, в общедоступной зоне, впервые открылась точка ROSTIC’S.
    17.07.2026
    В Абхазию — без пересадок: Nordwind Airlines запустил прямые рейсы из Пулково в Сухум
    Сегодня из аэропорта Пулково отправился прямой регулярный рейс в столицу Абхазии. Загрузка первого борта составила  100%.