В Пулково внедрили сервис выдачи колясок для прибывающих пассажиров с детьми.
По специально маркированным точкам в зоне прилета равномерно распределены 30 колясок. Взять их можно бесплатно и без какого-либо дополнительного оформления.
Все коляски аэропорта проходят систематическую санитарную обработку и оснащены ремнями безопасности, подходящими для самых маленьких пассажиров.
После использования коляски необходимо оставить в зале выдачи багажа. Здесь же пассажиры могут получить собственные коляски, сданные в багаж при вылете. Вывоз арендованной коляски за пределы этой зоны строго запрещен.
Ранее в Пулково увеличили количество стоек регистрации на внутренних рейсах и пунктов проверки документов на входе в зону предполетного досмотра внутренних воздушных линий. Также были запущены проекты «Мобильные посадочные» и «Мобильные кассы».