2 октября 2023
В аэропорту Пулково стартовал проект «Поток»
Пулково сократит время предполетного обслуживания пассажиров на 25%. Проект «Поток» направлен на создание «бесшовной» среды в аэропорту.
«Путь пассажира от въезда на территорию аэропорта до входа в зону вылета занимает 39 минут для внутренних и 41 минуту для международных рейсов. Пройти к выходу на посадку можно будет за 30 минут, – отмечает Павел Кушниренко, директор по наземному обслуживанию компании «Воздушные Ворота Северной Столицы». – Для этого мы изменим схему движения транспорта и пассажиров, а также создадим кросс-функциональный штаб, который будет на месте регулировать операционную деятельность аэропорта».
Проект «Поток» позволит сократить общее время на предполетные процедуры за счет запуска выделенной линии для автобуса №39 для уменьшения время въезда на территорию аэропорта на 20%, увеличения пропускной способности аэровокзальной площади на 15% и изменения организации движения потоков пассажиров для уменьшения времени на регистрацию на 15%.
Также в Пулково объявлен конкурс «Полет идей». Поделиться предложением по улучшению сервиса в аэропорту может любой желающий. Автор лучшей идеи получит два авиабилета на рейс в любой город России.